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产业能力模型是由美国劳工部就业与培训管理局与不同产业的协会合作，邀集产业领导者共同开发与维护更新产业职能的动态模型。模型显现美国国内特定产业所需要的能力内容，并与职业信息网连结，对接既有的职业能力信息，以协助产业领导者、教育训练人员、经济发展人员和公共劳动投资专家在同一职能架构下进行合作，以此开发培训课程、建立培训模式、设定绩效指标和推动能力认证，达到培养具有全球竞争力的劳动力的目标。 产业能力模型是一组面向整个产业需求的能力体系，不同于技能标准是针对特定工作场所或角色来确定的能力。产业能力模型以金字塔的形态呈现，由九个层级的能力群逐层架构起来。层级分层以专业度及具体行为作为依据，层级越高代表能力的运用越专业，并不表示能力深浅高下。层级1—5以区块划分，每一区块代表能力范围，可分为知识、技能、能力及其它有助于推动和发展产业之必要因素。各层级能力定义说明如下： 1.基础能力（Foundational Competencies） 第一至第三层级称为基础能力（Foundational Competencies），是进入职场需要具备的基础能力，包括个人效益能力、学术能力、工作场所能力。①第一层级：个人效益能力。置于整个金字塔的最底层，是所有人面对各种生活工作都需具备的能力，亦称“软性技能”，是个人在家庭或社会中学习而得到的个人能力，再经学校教育和职场磨炼后可更为增强。这些能力包括人际交往能力、诚信、学习的意愿等。②第二层级：学术能力。学术能力是指在学校习得的关键能力，以及认知功能和思维风格。可适用于单一行业或行业协会中的所有组织，作为职业或行业所需特定能力的基础，包括读、写、算术、科学技术、交流沟通能力、逻辑思维能力及基础计算机应用能力等。③第三层级：职场能力。代表个人动机、特质、处理人际关系和自我管理的方式。此类能力可应用在多数职业和产业中，包括团队合作能力、适应性与灵活性、规划与组织能力、创造性思维等。 2.产业相关能力（Industry Related Competency） 第四至第五层级称为产业相关能力（Industry Related Competency），包括整个产业和该产业中次一级产业的特定技术能力，协助此产业的工作人员可发展出多元的职业生涯路径，轻易地跨次一级产业流动，避免被局限于单一次产业的工作之中。①第四层级：整体产业技术能力。代表整体产业所需的一般性知识、技能与能力，可广泛应用于各次一级产业中。此能力虽然相对来说处于较低的层级，但专业区分度很高。②第五层级：特定产业技术能力。代表特定产业部门（如先进制造业中的化学制造部门）内所有职业所需的知识、技能和能力。 3.特定职业的专门能力（Occupation Related Competency） 第六至第九层级是在产业中特定职业的专门能力（Occupation Related Competency），通常用于定义工作场所的绩效，设计基于能力的课程或阐明职业证书的要求。包括特定职业的知识、技术、必要需求条件、管理能力等职能。可视职业属性在O*NET中获取信息。 4.产业能力模型对于利益相关者各有其作用 ①对于企业而言，可以借此评估所雇佣的员工是否能适应产业的发展需要；②对于在职/求职者而言，可以使年轻、低技能水平的在职员工或转岗者获得高层次劳动力市场的技能要求信息；③社区大学或职业培训机构可了解产业需要的能力，作为规划培训课程之用；④对于政府而言，借此可以知道所投资的培训课程能否帮助劳动力就业。 为协助上述利益相关者能获得产业能力信息，美国劳工部就业与培训管理局设置能力模型信息交流中心（Competency Model Clearinghouse），其具备以下功能：①公布各种最新的产业能力模型；②成为企业、教育培训人员或个人衡量和评价美国产业技能需求的依据；③提供构建产业能力模型及个人发展职业生涯阶梯或路径等辅助功能；④提供一个产业技能课程发展的权威性架构；⑤成为职业生涯探索和引导的资源。 （三）美国职业信息网络 美国职业信息网络（O*NET）是由美国劳工部组织开发的职业分析系统，吸收了多种职业分析问卷（如PAQ，CMQ等）的优点，能够将工作信息和工作者特征统和在一起，不仅是工作导向的职业分析和工作者导向的职业分析的结合，同时也考虑到组织情境和工作情境的要求，而且还能够体现职业的特定要求。O*NET旨在建立最新最全面的职业信息来源，它基于美国标准职业分类系统（Standard Occupational Classification System，简称SOC），已经取代了职业名称词典（Dictionary of Occupational Title，简称DOT）成为美国工作分析和职业分类的常用工具。 （责任编辑：晨鸿） |
