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调查显示，78%的高级经理人较少表现出“缺乏工作活力”和“质疑工作价值”的状态，而且相对于中国在职员工平均水平，高级经理人“缺乏工作活力”及“质疑工作价值”水平均较低，表明高级经理人的职业枯竭水平相对较低，职业感受度较好（见图5）。作为社会中坚力量和企业核心人员，高级经理人群体能够保持这种良好的职业感受度，正是整个中国社会经济能够始终快速增长的重要原因。 “缺乏工作活力”和“质疑工作价值”两项，都属于“职业枯竭”这一心理状态的考量维度。职业枯竭是在工作中产生的一种身体、情绪和心理上消耗殆尽的状态。“缺乏工作活力”的个体通常感到身心疲惫、精疲力竭，觉得自己快被工作压垮了；“质疑工作价值”的个体产生对工作失去热情、越来越不感兴趣、对工作的意义和价值感到怀疑等负面感觉。 从不同性别来看，女性高级经理人的职业枯竭水平较男性高；从不同年龄段来看，随着年龄的增长，高级经理人的职业枯竭水平呈下降趋势。 从每周工作时间的长短对职业枯竭水平的影响来看，每周工作40小时以下的高级经理人“工作活力”最高，但“工作价值认同”程度最低；而每周工作65小时以上的高级经理人的“工作价值认同”程度最高，但他们在“工作活力”的表现上很差（见图6）。由此看出，乐于承担工作压力和工作负荷，体现了高级经理人对工作价值的认同和对本职工作的兴趣。但同时，如果工作负荷过高，却容易使其身心疲惫，损伤其工作活力。只有那些选择了较为科学的工作节奏、适当控制加班时长、进行有效的时间管理，并有良好的作息习惯以及具有较为平衡的工作与家庭关系的高级经理人，在一定程度上才能同时保持较高的工作价值认同和工作活力。 他们拥有心理资本，善用自信和韧性 “为什么你来了，工作就变麻烦了，要建那么多表格，整理那么多数据！”Shirley，这位澳洲“海归”，在上海某制造企业上班的第一天就惊讶地发现，所有的同事都知道自己的薪水，可想而知的敌视迎面而来。“海归”，对她来说是事实，也是她必须面对的质疑和挑战。今天，Shirley依然带着她融入到骨髓的甜美笑容和容易被识破的香港口音行走在这个城市里。她乐观而坚定，愿意为了公司和喜爱的事业推动变革。“我希望自己像一只鸟儿，既能从容地飞翔，又能优美地降落。我坚信这个部门的资深员工有一天也能对我说：Shirley，你推的这个流程真的挺管用。” 调查表明，多达86。8%的高级经理人展示出高水平的心理资本，其中尤以自信和韧性两项资本更为突出。事实证明，心理资本正是高级经理人维持高成就动机、勇于承受挑战与变革、坚持自我价值的根基；也是他们得以面对工作负荷及各方压力、带领团队不断前行的力量之源。 （责任编辑：职场达人） |
