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团队建设

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2011中国高级经理人心理资本与压力现状调查(5)

时间:2015-10-04 22:55 作者: 来源: 人气:

  调查在“心理资本”方面的分析结果令人欣喜,86。8%的高级经理人拥有高水平的心理资本,且在心理资本的四个方面的水平均明显优于中国在职员工的平均水平。就四项心理资本细项而言,“自信”水平最高,“韧性”水平其次。在自信方面, 82。9%的高级经理人“相信自己在和别人讨论工作时能够有所贡献”,80。9%的高级经理人认为“有信心与同事在工作中分享信息”。在韧性方面,70。8%的高级经理人认为“能够挺过工作中的困难时期”,68。3%的人认为自己“能够独立应对工作中的较大挑战”,63。5%的人认为 “能够坦然面对工作中的压力”(见表1)。

  心理资本是除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本,是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极的心理状态,主要包括四个方面:自信、希望、韧性、乐观。心理资本是本世纪之初诞生的新兴概念,它更关注个人的心理状态,注重提升心理素质,引导积极情绪,激发活力和激情,促进工作绩效,是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素,对于身处知识经济时代日益变革中的企业、组织成员具有至关重要的意义。

  他们亟待明确压力源,以调整要求并获得资源

  调查结果分析显示,业务绩效要求、社会环境压力和工作负荷等,是造成高级职业经理人各种负面情绪和压力的重要成因。其中,排在前五位的压力源分别是:需要保持个人或团队业绩不断增长(95。9%),市场竞争激烈(95。4%),通货膨胀导致生活成本增加、个人财富缩水(91。9%),工作中注意力要高度集中(90。4%),物价上涨导致公司成本增加、利润下降(90%)等。

  与此相对应的是,能够充分缓冲压力的工作资源支持在高级经理人中也较为欠缺,这同样也是加剧压力的原因。其中,被认为最为需要得到考虑和满足的资源需求为:职业晋升的需求(77。7%),收入水平的提升(64%),工作流程改进和工作自主化(61。3%),额外付出的奖励要求(61。2%)。

  因此,企业或组织适当调整工作要求,并努力改善工作资源,将有助于高级经理人拥有良好的职业心理健康状况。

  他们需要明确心理服务的诉求,提升对心理健康的专业认知

  面对着高级经理人压力居高不下的状况,以及由压力给身心带来的种种严重后果,亟需让他们重视自身心理状况,并用科学合理的方式减少压力对自身造成的负面影响。2011年调查结果显示,仅有27。2%的高级经理人对心理健康方面的知识“比较了解”或“非常了解”;28%的高级经理人曾经考虑过接受专业心理帮助,而在应对压力状况时,真正“进行过心理咨询”的高级经理人仅为0。2%。

(责任编辑:职场达人)