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复杂性系统都具有将秩序和混沌融入某种特殊的平衡的能力。其平衡点,即常被称为“混沌的边缘”。一个系统中的各种因素从无真正静止在某个状态中,但也没有动荡至解体的地方。“这个混沌的边缘,就是公司的一个个业务现场。这里有总裁或CEO把握战略的现场的现场,决定我是谁、要去哪里和怎么去的问题;有营销总监决定营销策略、渠道策略和品牌建设的现场;有技术研发员的现场,是决定技术的走向和进境的地头;当然还有决定产品的品质和安全生产制造的魔鬼细节;有决定客户对公司最终评价的客户服务的现场,等等。 混沌的边缘——现场,会颠覆许多事,是一切革命发生的地方。在现场,即便是最保守、最顽固的官僚,也会被最终改变;在现场,即便是再不可一世的独裁者,也不得不接受现实;在现场,即便是再稚嫩的后生仔,也可以蜕变为杰出的领导人。在现场,个人和公司地头力才能够得到整体释放或爆发。个人和组织网络的力量是无法穷尽的,公司运作就是驾驭更广域的能量,用无穷小的消耗,获取无穷大的收益。 场域是宏大的,又是具体的。无论大小,场域的要还是生生不息。一个领导者,不在于他自己有多少前无古人后无来者的能耐,而是他是不是能够建设并驾于一个生生不息的开放的场域,让无论场域内外的相关利益者,都可以发觉自己的潜能和创造力。从领导团队到建构和驾驭场域,是对21世纪领导者提出的挑战。你准备好了吗? 编辑 卫香香 (责任编辑:职场达人) |


