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【时间成本】 对于并非超刚性超高频的需求，比如推拿大多数2周1次，让一个首次接触的用户养成消费习惯，按照用3次计算，需要至少6周的时间。在竞品众多的情况下，用户会逐一挑选使用，则时间更是乘以N的倍数级增长。 所以，如果一个城市要自然到达理想状态，还需要一个相当不短时间的积累过程。想加速这个过程？请付出成本。 【距离成本】 上门服务是需要服务者位移的。在用户需求够多、服务者也够多的理想情况下，每个人的移动很短距离就能让服务者接到足够多的单。而在一开始未达到理想状态时，为了保证服务者的单量，就需要人均覆盖面更广，此时在路上的时间会比服务时间还要长，效率并不高。 如果缩短距离，只做很小距离的就近派单，在一开始短距离需求一定不足。此时还是接不到足够多的单。想加速这个过程？请付出成本。 所以问题来了：从刚进入城市的『0』，到达理想状态的『1』，中间一定是需要很多成本去教育需求方、培养服务者，逐渐提升效率到达理想态。 这些成本，谁来负担？ 不要告诉我什么『羊毛出在狗身上猪来买单』了，烧钱模式已经不可逆转的过去了。当经济形势好，市场热钱多的时候，大家可以拿到足够的钱去烧，最后烧出来那个就是第一名。但现在经济形势下行，整个市场趋冷，不会有人再去为普通频次服务的市场教育买单了。 大家现在希望看到的是：利润！其他人来教育市场，你去最终收割！现在就能看到盈利模型，马上就看到正向的现金流！ 但是，大部分上门O2O模式在这个漫长的中间阶段都无法快速创造价值。并且，这个现象与品类需求无关，只要模式一致，都是通用的。 而此时恰逢资本动向有变——大部分品类都掉在了这个坑里。 （责任编辑：职场达人） |
