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德国的劳动部门极重视社会调查，职业介绍员一般要用20％左右的工作时间进行社会调查。一般情况下，职业介绍员都是利用下午进行社会调查。在德国要成为职业介绍员也不是很容易，必须是大学毕业，或在联邦劳动局设在曼海姆的培训学院受训3年。 四、空岗信息的收集和发布 (一)信息的收集 1．将空岗信息的登记简单化、实用化。空岗信息的登记应本着方便雇主的原则，不能搞得太繁琐。在德国职业介绍中，空岗信息登记其内容主要有企业基本情况；工作种类;对 求职者知识和能力的要求；工作条件和待遇。在空岗信息的登记中，性别歧视是被禁止的，在空岗信息的登记中，一般都不对性别提出要求。 2．空岗信息登记的形式灵活多样。也是从方便雇主的角度出发，德国劳动员采取了多种形式进行空岗信息的登记。这些形式主要有：书信，雇主可向职介中心或登记员写信，告知用人需求和愿望;亲自到劳动员进行登记；打电话或以传真形式告知职介员；职业介绍员通过社会调查获得。无论是哪种登记形式，都可以使用劳动局制作的空岗信息登记表。空岗信息的登记一般是在负责该企业的劳动局进行，但雇主也可以到其他劳动员进行登记，委托其他劳动局为其介绍所需人员。 3．专门的电话登记受理机构。以电话方式进行登记是德国空岗信息登记的一大特色，也是登记个最多采用的一种形式。而电话登记也有两种，一是雇主直接打给职业介绍员，职介员马上将信息输人计算机。职业介绍员的电话如何被用人单位得知呢?主要途径有三，其一是在社会调查时职介员告诉企业的；其二是企业在过去去劳动局时，从职业介绍员哪儿得到的名片，因为职业介绍员总是向初次到劳动局的求职者和企业发放自己的由劳动员印制的名片；其三,以印刷品形式向社会公布。第二种电话登记的形式是，在劳动局设有专门的“职业介绍委托接受中心”，这是―个专门接受职业介绍委托的机构，其内设有2至3部电话，电话号码通过报纸、广播、电视等新闻媒介定期向社会公布。有1至3名工作人员在这里工作。当他们得到空岗信息后，立即输入计算机，并传送给所负责的职业介绍员。这些电话都是录音电话，即使在工作人员下班后，也可以在这里进行用工登记。 (二)信息的发布 德国发布职业信息的主要形式是由职业介绍员直接向求职者介绍，除此之外，下列几种形式在信息传播中也扮演着极其重要的角色。 1．市场和机会报 这是一份由联邦劳动局主办，面向全国、只刊登空岗信息和求职信息的专业性报纸。其信息来自于计算机联网和中心自己的采集。刊登在这份报纸上的所有信息都是免费的。这份报纸每周一次，每个市劳动局都能定期免费得到一定数量的报纸。求职者亦可在劳动局免费得到这份报纸。 2．关于空岗的微型电影 这种手段是将空岗信息拍成微型电影，然后在阅读仪器的帮助下，提供给求职者。这种手段是劳动局早期所采用的，现在由于计算机的大量使用，这种手段几乎不再采用。 （责任编辑：晨鸿） |
