|
IDG君曾在去年底介绍过一个神奇的 app「5miles」，它挤出阿里速卖通位列美国移动电商前 10，回头率高达 39 %，在全美所有电商平台中居榜首（据 SimilarWeb 的监测数据）。如此抢眼的海外成绩，而它背后的创始人其实是个中国人！卢亮是前淘宝无线事业部首任总经理& 前兰亭集势 CTO，怀揣一直以来对电商平台的那份执着，他选择再次创业。 5miles 的定位是一个本地化 C2C 电商，正如其名，平台上产生的一切都是近距离的交易和服务，平台运营初期主要用户群体是中低收入家庭，2016 年起公司进行品牌升级，探索将更多美国中产及千禧一代吸引到其平台。 用卢亮的话说，你可以把它想象成一个诞生在美国的 移动版淘宝+ 58同城的结合体 。
关于卢亮究竟是怎么想到这个创业方向，美国 不同收入阶层的市场特性如何 ，以及 5miles 到底怎么玩， 上一篇中都已给出了答案 。 今天这篇，我们将聚焦于这个中国创始团队到底如何在中美之间建立起一家战斗力超强的初创公司，这其中的管理秘诀是什么？（虽然 5miles 是一家出海公司，但其中不少地方同样值得国内创业公司借鉴） 以下谈话内容发生在卢亮即将飞往 5miles 美国办公室的路途中，为了保证原汁原味，正文将以他自述的形式呈现。
很多人会好奇， 一个中国人跑到美国去组建团队，怎么管理一群美国人？美国本土的运营团队成本与国内相比如何？ 这些事好像想想都头大，5miles 是怎么做的呢？下面我分 7 个小点展开说。 1 美国创业一定要在硅谷吗？ 这个可能是首先要考虑的问题，而且大多数人的第一反应可能就是硅谷，因为那里的创业环境成熟，人才结构也完整。但是，你到了那里就会发现，硅谷同样也是一个很现实的地方，「金钱」比「梦想」更重要。一个新成立的初创企业，尤其还是没有任何知名度的中国公司，招聘会难上加难。假如你有 100 万美金的预算，大概也就够 2 个工程师 + 1 年的市场费用，除了人才成本外，你还需要付得起保险、税收、房租和云服务等费用。 其实，如果团队的核心人才（比如研发）可以搞定的话，你没必要非在硅谷创业。5miles 的办公室最终选在达拉斯（Dallas）——这是我曾经念书的城市，有一定人脉积累。虽然 达拉斯的 创业环境没有硅谷成熟，但成本可以大大降低。 除了在美国设办公室（主要是本土运营、品牌广告、客服、销售）外，我们在北京和上海也有办公室，主要是产品+研发，因此我们也积攒了不少翻墙的经验。另外，我们在菲律宾也有部分客服人员。 2 公司注册如何选择？ 第二件事是注册公司，这时你可能要纠结一下是选择 LLC （Limited Liability Company，责任有限公司）还是 Corporation（股份有限公司）。这里不展开，但我推荐前者，因为 LLC 是转嫁税收实体，收入不用双重课税，报税也比较简单。至于注册地，由于美国是可以选择远程注册地的，我推荐选在 Delaware（特拉华州），税比较低，法律、财务方面也简单很多。世界 500 强的一半，纽交所上市公司中约 1/3 都在特拉华州注册。 3 第一个员工 找到合伙人之后，你雇佣的第一位员工是什么职能的？美国是一个法治社会，从商务到人力资源，都要严格按当地的法律条款合理进行。我的建议是一开始就要找一个法务顾问，因为你需要 TA 来搞定所有的合同审核。另外，“第一天”就要注册品牌、商标，后来我们能成功起诉 eBay 也是得益于此。 4 招聘的独门招数 设想一下，你是一个中国老板，在美国新开了一家公司，美国人连公司名字都没听过，你打算怎么招人？ 答案是：基本招不到。猎头固然要用，但刚开始的几个人必须是老板亲自出马去说服，因为人都是很现实的，没听过的不愿意来。而且对于这样的公司，求职者会认真做公司的背景调查，这是我的亲身经历。所以在公司招聘之前，最好还是准备一些PR的资料以及完善一下自己的 LinkedIn 的 profile 以供查询，如果是在海外招人，英文版是必备的。 （责任编辑：职场达人） |
