|
近日，美团大众点评CEO王兴在内部讲话中透露了两个重要信号。 其一，从数据上看，目前美团大众点评已成为当之无愧的中国第一大生活服务电商平台：截止2016年6月30日的近12个月里，活跃买家达到2.2亿，旗下App的月活跃用户数达到1.8亿，这两个重要的用户指标都仅次于阿里巴巴，超过京东，位居中国电子商务平台的第二名。 在商户侧，美团和大众点评完成业务整合和系统打通后，全平台所积累的各类POI（兴趣点）信息已经达到2000万，其中与美团大众点评建立合作关系的各类商户达到了432万，几乎覆盖了中国所有级别的城市。 其二，未来美团大众点评将带领互联网+餐饮进入“下半场”：王兴提出，依靠人口红利促增长的时代已经过去，接下来想要继续发展有两条路，“要不开拓海外市场，可能还有更多用户，但是国际化是非常不容易的事情；要不你就得精耕细作，把原有的用户服务得更好，通过每个用户创造更多的价值。” 他强调，美团大众点评做O2O，从开始到现在，也只做了很薄的一层，主要还是线上引流，也就是帮助商户做营销，做整个产业链最后的那一小段。往后看，“互联网＋”要做的是各个行业从上游到下游的产业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段，而是真正能够用互联网、用IT全面提升整个行业的效率。 从团购套餐、代金券到闪惠、买单再到手机点餐、评价，美团大众点评凭借丰富的产品组合建立起餐饮O2O生态闭环，用六年时间为餐饮业打上了“互联网+”的标签。大家看到的是一个很有前景很繁荣的市场。但追根溯源，O2O元年究竟发生了什么？是谁撬动了这个市场？ 带着疑问，笔者拜访了多位餐饮商家和从事餐饮O2O行业多年的业内人士。将时间推回到2010年，即O2O元年，疑团被抽丝剥茧，答案慢慢浮出水面。 市场选择了团购套餐 “这么多年做餐饮，我们用的一直是传统的方式，刚开始对互联网十分陌生。”李玉兰是土生土长的成都人，今年47岁，一直从事的都是餐饮生意。之前投资过一些轻餐品牌，有家有味土菜馆和守柴炉烤鸭（蜀汉路店）是目前她自己在经营的两家店。 和李玉兰观念相似的餐饮老板不在少数，由于餐饮行业的IT基础建设水平较低，想要打上“互联网+”的标签，首先需要改变的是消费者和商家的观念，而做到这一点，并不容易。 （责任编辑：职场达人） |
