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就在今天下午,逍遥子在聚划算倚天会启动会上做了一番惊人言论,让人惊叹。钛妹儿赶紧搞来了。特别重要两点:1、天猫这些年“双十一”顺手养活了京东、唯品会等网站,因为卖不完的货都让他们处理了;2、阿里在从以消费者为重心,到以商家为重心转变。
其实今天所有的商家只要有地面店的,一定会有B2B的物流,一定有你本身货品管理的一套准则。今天我们怎么样能够把线上toC的物流和在线下toB的物流,更好的物流资源结合起来。更好的用最接近于消费者的货,去满足消费者的需求,这样本身消费者的体验也会更好,货品的效率也会更好,整个物流的资源消耗也会更少,这是我们今天在大力构建的一个东西。 我经常说一句话,我说物流速度怎么最快,物流速度的快慢不决定于送的快还是慢,决定于订单产生之前这个货有多靠近购买的消费者。如果这个货足够靠近最终的消费者,这个递送速度一定是比较快的,物流资源的消耗一定是比较慢的。 今天3千万个包裹,其实这些包裹在满天飞,大家可以想像,每个企业都可以分析自己的购买用户的地理分布,我相信大家都已经在做这个事,而且做得比这个还深。这个时候我们要看到,怎么样能够把线上和线下的商业结合起来,把线上和线下的商业库存结合起来,把线上线下用户管理结合起来,这个就真正推动了商业的数字化改造。 而在这个里面,我想菜鸟能够扮演的角色,就是能够利用这个形成一个社会化的,利用大数据形成一个社会化协作的物流平台,这是我想在电商平台以外,仅仅跟电商平台唇齿相依的物流平台,这是我们未来非常重要的一个新业务。今天这个业务已经两岁了,后面小童可以更多把具体的情况和大家报告一下。 除了这个以外,还有一个新的平台是我们着力在发展,那就是以原来阿里妈妈,整个淘内广告为基础的阿里妈妈的互联网数字营销平台。今天在座所有的都是阿里的商家,淘宝、天猫、聚划算的商家,大家都熟悉钻石展位,这是我们过去几年运作非常成功的一个模式,我把它称为内循环。大家都是我们零售平台上的商家,大家在零售平台上花钱,把零售平台作为一个媒体来使用,把用户引到大家的店铺,引到商品上去成交,这是一个非常理想的闭环模式。 但其实今天我们可以做得更多,为什么?因为今天所有的商业都在往数字化改造去,所有营销都在完成数字化的改造。我曾经和很多企业客户讲,未来第一桶金都是第一桶金(音)。 第二,未来的第一桶金和销售一定会建立某种程度上的直接联系,销售是金钱的一个结果,但不是终极结果,只是完成一个过程。今天很多广告,从企业的设计来讲,这是最终通常的讲法,一个企业有销售部门、营销部门,怎么样能够在两者之间找到一个结合,怎么样能够利用阿里巴巴数以亿计的消费者数据,能够帮助大家不仅在淘宝内部,在天猫内部获得针对性的用户,在整个互联网范围内影响用户,产生用户的曝光、互动,这是我们今天考虑的问题。 (责任编辑:职场达人) |


