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根据上次大家的投票结果，今天来说说来美国之后发现自己曾经其实没懂的美国startup们——Square, Instagram, Lyft 当然，以下只是一家之言，旨在提供一个不同视角。 在中国做互联网产品的PM，总少不了关注硅谷的各种新产品。调研，讨论，最后下一个结论，这个模式在中国能不能work，能不能借鉴。而Square绝对是当年很多人都调研过的产品，包括我自己。 它是一个“小方块”，插到商家的智能手机上，商家就可以让顾客使用信用卡支付了。 当年我们调研的时候问自己，为什么商家会选择Square的刷卡器呢?于是我们认为Square的主要核心竞争力是收的手续费比正常刷卡机低一个(或者几个，记不清了)百分点。 故事场景切换到美国 刚到美国的时候，我的钱包里放了200块现金和一张信用卡。 两个星期以后，我的钱包里放了20块现金和一张信用卡。 而那20美刀现金的主要作用是——防身。 美国同学告诉我说，如果路上有人打劫，你就乖乖给他20块，然后走掉。不用给太多，也不能给太少，20块正合适。 这个故事告诉我们： 美国人民出门根本不怎么带现金好吗!不管是街边买奶茶，便利店里买包餐巾纸，还是地铁站买票，打车付钱，一切都是刷卡搞定。 于是我突然明白自己当年对Square的分析完全没抓到重点。 Square最重要的是让商家“能”接受信用卡——这个从0到1的过程在这样强大的信用卡消费习惯下是个重要的质变——其次才是手续费问题。 申请传统刷卡器的过程冗长、麻烦，安装费高，而搞个Square只需要花2分钟在网站上提交申请，一两天内小方块迅速寄到，并且免费! 最喜欢Square的应该是那些大量的小“家庭作坊”/独立工作者——发型师，汽车修理工，裁缝，艺术家……现在他们可以随时随地接受刷卡付款了： 想象一下你在某广场喂鸽子的时候，看到旁边的画家一副画不错，一摸口袋没有现金——于是画家掏出Square，你潇洒的刷了卡抱着画满足的回家了。 皆大欢喜。 第二个产品是Instagram 这个迅速火遍全球的产品要是没关注过，都不好意思说自己是做互联网的。 可是，当年我试用了一阵子之后，热情就迅速下降了。心里暗自嘀咕，这个产品除了滤镜还有哪里特别出色吗? （责任编辑：职场达人） |
