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过去的2013年被打上了“互联网金融元年”的标签，互联网与传统金融的碰撞与融合成为中国经济中最为热门的话题之一。2014年，互联网金融概念变得更加炙手可热，无论是金融界的大佬翘楚，还是互联网圈的极客新贵，都蜂拥而至，寻找着属于自己的市场空间，唯恐缺席。 而有着“创业教父”之称的孙陶然早在9年前就已看中“互联网+金融”可能会碰撞出的机会，并一头扎了进去。如今，拉卡拉集团是目前中国最大的线下支付公司和最大的便民金融服务公司。“拉卡拉成功的秘诀就是永不停滞的创新和不跟风的定力。”拉卡拉集团董事长孙陶然告诉《中国经济周刊》。 需求就是机会 究竟是什么样的契机，让孙陶然早在9年前就看到了如今大热的互联网金融机会？他表示动因来自于银行柜台前的排长队现象，人们为了交水、电、煤气费或者为信用卡还款就要特意在银行排队数小时，这意味着中国老百姓的金融服务需求其实并没很好的得到满足。有客户需求就意味着会有市场机会，于是，孙陶然怀揣着“便民金融”的梦想开启了拉卡拉的旅程。 然而，如何满足这种需求，仍需在空白和未知中摸索。拉卡拉先是提出了“线上购物刷卡支付”的概念，率先开启电子账单业务；之后，拉卡拉开始入驻全国的便利店，通过设立自助终端使便利店成为可以为周边居民提供缴费、充值、还款、转账等金融服务的场所。目前拉卡拉在全国300多所城市成熟运营近50万个社区便民终端，成为全国最大的线下远程支付公司；近三年，拉卡拉又逐渐挺进了线下收单和移动支付市场，推出了POS机和手机刷卡器业务；今年开始，拉卡拉开始发力O2O和移动互联网。 在拉卡拉之前，人们很难想象便利店可以成为金融服务的地点，也很难想象在手机上，小巧的终端就可以即时轻松完成缴费、还款、转账等银行服务，更难想象POS机除了刷卡付款，还能提供便民服务，甚至通过多媒体和云计算技术让线上商品得以落地，能让一家营业面积十几平米的小便利店售卖上百万甚至千万种商品…… 而这些金融业务几乎每一项业务的开发和推出都是基于对用户需求的满足，在今天看来就是所谓以“互联网思维”进行金融创新，尽管当年这个热词儿还没有流行。 “真正的互联网金融创新就是利用互联网的优势去解决那些传统金融不能或者不愿意去解决的问题。”孙陶然说。在他看来，互联网金融其实是传统金融的一个补充，而不是一个去取代或者颠覆传统金融业的角色。因为互联网金融针对的是长尾市场，是缺失互联网技术的传统金融无法覆盖的用户和需求。 （责任编辑：职场达人） |
