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挑选内容是从前面抓取到的众多内容源中挑选出质量高、并且匹配用户需求的内容的过程。什么样的内容是好内容呢？简单地说，有两个标准，一个是内容有趣，一个是内容有用。要么满足的是让用户轻松愉悦的需求，要么满足的是用户求知的需求。 挑选内容也有两种办法，第一种是人工判断。就是快速把文章通读一遍，判断文章质量如何。这个地方依赖于经验。一般刚开始做的时候，不能太快，得精读，精读才能保障内容运营者对这个领域的内容把控能力。我刚开始做仟言万语的时候，一天得读10篇关于传媒领域的文章，才能挑选出一篇最优的文章。后面做熟了，文章快速扫一遍，就能判断质量如何。 人工判断除了判断内容质量，更重要的是判断选材本身。这里调用的是过往经验，所以对于做过的事情进行总结就格外重要。我们的push标签里面有一个是“奇闻轶事”，我们对数据进行总结，发现只要涉及到“大鱼”“大蛇”“外星人”“干尸”“木乃伊”“彩票”“怪病”这些东西时点击率就会特别高，每次碰到这样的题材时，我们就会格外注意。 第二种判断标准是数据判断。就是通过数据指标来判断文章质量。比如说点击量高不高、点击率如何、评论数如何等。 比如说，我们在做push的时候，要把握每天的热门事件，怎么判断热门事件呢？我们通过数据来判断，首先看自己内部的文章排行榜，半小时流量排行榜、五分钟流量排行榜，然后看外部的数据，看各大客户端上某篇文章的评论数，看其他网站，例如百度风云榜、新浪微博热点话题榜。通过各种各样的榜单来确定当天的热点。 人工判断和数据判断孰优孰劣？经过多次对比，其实不太好判断哪一种更好，更多的是两者都要。 很多次，一篇文章刚出来，阅读量不高，这时候我们来运营一下，马上就火了，其他竞品也在跟进。这时候依赖的是人工的判断。有时候，一篇文章，其实人工看不出来怎么样，但是阅读量很高，我们也运营了，数据果然很好。最好的办法是把人工判断和数据判断相结合。 数据判断其实就是CTR导向，有时候CTR导向的内容不代表质量好。例如，前段时间特别陆家嘴事件特别火，可是这个事情有点low，私人的事情流传到了网上，关注价值不大。有个传媒领域的号也发了，从结合传媒的角度来写这件事，虽然阅读量大，可我认为没有什么太大的价值。盯着普通人的私生活做文章，说出来总归不光彩。发这样的文章，对于品牌、加深用户印象之类没有太多好处。 对内容进行加工就算是挑选出来的内容，也不适合马上立即推送或呈现给用户，需要在对于用户理解的基础上，做一些再加工。之前做仟言万语的时候，我会再改个标题写段摘要，后来做push的时候，还是改标题写文案。 这样的案例有好多种了，例如：
对这个问题，我们也总结过很多次，写过很多这方面的文章了。这里不再多说。常见的有“用问句结尾的文案点击率更高”，“文案半遮半露点击率更高”，“标题里有数字点击率更高”“标题里形成鲜明对比，点击率更高”等等。 怎么样才能写出更好的文案？可以借助abtest来尝试。我们有时候一条新闻会写上五六条文案，来进行abtest，最后再数据进行分析，总结出其中的规律。点击率高的能到10%，点击率低的2%。有句话是“如果你的文案写得不够好，那可能是因为你写得不够多”。 文案上的玩法常见有那么多，看看微信公众号上流量靠前的文章标题，就大概明白该怎么写标题了。不过故意哗众取宠、恶意标题党、引导用户点击较生硬，这些都是负面案例，应尽量避免。 把内容分发给用户这里也有很多因素会影响内容运营的效率，简单地说，就是到达和展示。 到达里面涉及到的点有：什么时候到达用户？到达什么样的用户？到达率是多少？ 展示里面涉及到的点有：在什么位置展示？展示形态如何？展示时间有多长？ （责任编辑：职场达人） |
