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而实际上，成为丁磊的麾下干将之前，蒋炜航已经与之保持了八、九年的交情。2000年左右，国内互联网界早期“三剑客”之一的丁磊，在某次极客圈的交流中发现了蒋炜航；当年，蒋从浙江大学本科毕业，到美国俄亥俄州立大学攻读计算机硕士。 网路另一端的丁磊充当了“资深指导人”的角色，这一角色在硅谷备受推崇。蒋炜航向记者举了一个例子：进阶博士时，他面临分岔路口，在储存和高性能计算两个方向中，最终选择了前者。这与丁磊的长期交流和影响不无关系：众所周知，丁磊出道时的“成名作”正是网易邮箱——中国第一个双语电子邮件系统。 内部创业：利用资源并避免惰性 在有关独立创业还是内部创业的论辩当中，一个流行的观点是，内部创业会背靠资源，因此缺乏置于死地而后生的魄力。蒋炜航对此提出了异议。 “很多时候，反而是创业公司没钱发工资，而使得军心动摇”，蒋炜航相信资源本身带来的安全感和重要性。“很多创业公司都经历过没有资源的时候，比如我们在08、09年的经济低谷期，很多好的想法，只要多些资源，再坚持一下就能做出来” 对云计算行业来说，资源不仅仅是资本。“有道云笔记的开发需要大数据的积累为基础”，蒋炜航说，由于国内缺乏成熟的“公有云”，无法像美国公司那样充分享受资源。但在网易内部，网易邮箱、有道词典和搜索的运营，让有道云笔记这个内部创业项目具备先发优势，“赢在起跑线上” 至于来自平台的资源可能产生的惰性，蒋炜航的治理招数是，采用更为合理的管理机制，使评价指标与产品本身直接关联，而与资源的多少脱钩。其中一招是将NPS(Net Promoter Score，净推荐值)等项目列入关键的绩效指标。“从客户需求和体验出发，他们有多喜欢你的产品，我们在每个客户端上都会跟踪这个数字。你有再多的渠道也没法把数字推高。 另一个重要招数则是“迭代式开发”，蒋炜航将其形容为“小步快跑”：把大的愿景分解成可控的目标，随时看到市场的反馈，调整步伐。对于每个工程师来说，“你会明确每个人在某段时间里的责任是什么，去量化他的贡献”，蒋炜航说，即便没有“置之死地”，他也会按照创业公司的精神，对工作到半夜乐此不疲。 “团队的协调比写代码更令人着急” 写代码对七岁就开始接触计算机编程的蒋炜航而言，已经不是眼前带来最大压力的工作。 “我把自己放在一个创业公司团队总管的角色上，这时候最让我着急的是如何组织团队”，蒋炜航对记者说道，把握团队建设的风格，降低团队成员之间的沟通成本，需要耗费他很大的心力。当有道云笔记团队从最初的个位数发展到现在的数十人后，“连安排座位都需要花很多时间，以便让需要相互交流的人坐得更近”，蒋炜航认为，团队之间的交流非常重要，“而不只是跟我的交流” （责任编辑：职场达人） |
