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一、O2O创业如何找到切入点？ 我在创业近一年来总结有以下几点：第一、创业的idea不是在家里憋出来的，而是要真正的靠近市场和用户来找方向，上街看店是个靠谱的方法。第二、找到了创业大方向，那又如何找到风口？一针捅破天？ （一）在哪里找创业方向：上街看店 我认真分析了自己想做的行业，答案就是：与实业相关。那实业又在哪里？需要我们创业者自己线下“走出来”，也就是逛街看店。经过了一路的观察，我将门店大致归为了三类： 第一种，卖产品的店。比如各种3C，服装。其创造核心价值是卖产品。但产品电商的模式很早就出现了，阿里京东也都上市了，做这个有点晚了。 第二种，体验型店，比如KTV，酒店，电影院。这类商店创造核心价值的是场所和资源。但是这个领域各种团购、订房、买票之类的app竞争激烈，巨头也出现了。 第三种，卖服务的店。比如，美发、美甲、美容、按摩，创造核心价值的是从业的服务人员。 看到这个品类的时候，我认为服务业这个品类足够大，而且当时还没有一个强有力的互联网品牌在做这个行业，尝试创业有意思，有可能。再来详细分析服务行业的成本结构，主要包括三部分：房租水电、劳动者报酬、店主抽佣。房子的价值在于两个方面：1. 用店面和门头来招揽用户；2. 为服务的发生提供一个场所。 那问题来了：如果让服务者直接上门呢？用互联网的方式获取用户，承担营销功能。于是房租水电没有了，店主抽佣没有了，劳动者的收入可以极大的提升，因此是否可以通过改变成本结构，优化价格空间，提升服务体验的方式来颠覆创新这个行业呢？接下来的尝试逐步验证了这个假设是完全可以的。 （二）找到最锋利的针尖品类 接下来，开始分析服务业里的几个品类。 首先排除的是按摩。按摩这个品类很大比例是精油SPA类型的，上门操作比较难，而且，这个品类本身为用户创造的价值，除了服务者的手法，还包括按摩店的装修，氛围，音乐，香薰，送的水果和茶，用户走进按摩店，要的是放松，把服务者单独拿出来放到用户家里去，用户体验会不会有损失？很难讲。当然，最近很多O2O公司在做上门按摩，但是他们很聪明，基本都是从“中医推拿按摩”这个细分品类切入偏理疗性质，要的是疗效不是氛围，因此用户体验就不会损失太多了。 第二个排除了美发。美发中高客单价的项目都是各种烫染，以女性用户为主，但是女性做一次头发几个月才一次，太低频。上门的方式，带不了太复杂的仪器，做起来太麻烦。 （责任编辑：职场达人） |
