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问：但做线下，其实是一个传统的医疗方式，你能带给这个领域什么？ 李天天：传统方式也有黄太吉、雕爷牛腩，也有用互联网思维做线下模式，包括像海底捞，也不像一个传统的火锅店。我不知道海底捞有没有用过什么所谓的互联网思维。用互联网思维做传统行业，我觉得会有戏。 问：线下的困难有所预计？包括审批。 李天天：有，困难很大。我们已经在申报丁香诊所了，就在杭州。我们希望先申报下来一个诊所，然后把我们自己的渠道先挂进去，因为我们自己团队里面就有很多医生。 问：这个诊所或者执业平台在学科选择上有倾向？ 李天天：是全科的。但是现在还没有完全申报下来，所以还在考虑中，等申报下来再看。 问：线下具有很强的区域性，并不符合丁香园平台的概念。 李天天：对，但没办法。目前现有的模式我们这么多年一直在谈，一直在了解，但是做着就没动力，或者做着就被人抢走。最后就变成跟人拼资本，拼谁出钱高，或者是变成一个比谁便宜，最后都不是医疗的本质。我们讲medical service，这是我今天的重点。我们将要服务的人群一定是有支付能力的，有需求，并且愿意去和医生互动的这样一群人。 问：医患怎么在线上建立长期稳定的关系？ 李天天：首先是线下医患已经认识，看过病。患者在吃药过程中或者生活过程中有一些不舒服，就可以在线上沟通、流程优化。但假如说你不认识我，我说我今天刚拔完牙，能不能吃这个，你肯定不敢答复。医生和患者在线上的简单沟通，我可以做成线上的，但是要做真正意义的medical service，一定是要有线下的。 问：做线下涉及到一个最核心的问题是医生资源的争夺，相比其他资本主体的办医，丁香园有什么优势和竞争力？ 李天天：丁香园还是有医生的信任，我们也愿意去用一种和医生共赢的方式，不是把医生当作一种简单的劳动力来对待。我们提的是自由职业、多点执业服务平台，我们来做后盾，相当于一个辅助、帮助、教育的角色，让医生在这里能够实现自己品牌的成长、服务成长。 问：这意味着丁香园从移动医疗跳到了社会资本办医？ 李天天：我何尝不想让其移动，但做的过程中发现医疗服务真的移不动。 互联网不谈盈利？ 互联网界有一种说法：互联网不谈盈利模式，只谈商业模式，有了商业模式即可吸引融资。但李天天并不回避盈利话题，背后是丁香园近四年连续盈利。且对未来持续盈利有充分信心。 （责任编辑：职场达人） |
