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团队建设

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LinkedIn总裁:管理10个人很容易,但如何让10000人达成共识?(2)

时间:2018-07-26 19:14 作者:hongyi 来源: 人气:

这又回到了之前我所谈论的,真空的性质。随着招聘增加,我们从那些已成大规模,有强烈文化公司招了很多人进来。如果你的公司没有文化,那些员工将携带自己的文化来同化其他人。

文化对于不是总部的办公室更重要。如果你的公司没有一个强大企业文化,在外部区域没有文化大使,该办公室的负责人将灌输自己的文化。

在我加入了LinkedIn,Arvind领导我们的人力资源部门,带动了从底部建立LinkedIn的文化评价。他采访LinkedIn的核心员工,并纪录他们想要的东西,他们想要的个性,他们想要什么样的办公场所等。我们花了很多时间用正确的短语定义文化。因为短语和故事都有真实的力量。

很容易在你的公司墙上画出文化和价值观。如果公司的领导不遵循价值观,没有遵循价值观来招聘,没有通过这些价值观来来评估业绩,那它也不值得印在纸上。为了确保人们相信你的价值观和文化,你必须让组织中的所有人去强化它,招聘和奖励。

领导者的两个指标

雷德·霍夫曼:你如何培养领导者,你怎么知道谁是未来领导人,怎么内部培养领袖?

杰夫·韦纳:对于领导者,最重要的两个特质有:

  • 问题解决<=>教练

  • 战术执行<=>前瞻性的战略思考

教练,创始人往往是善于做事的人,所以他们希望解决问题,而不是指导人们解决这些问题。但问题是本属于组织里新人的事情,创始人替他们解决了,他们会继续回来找创始人来解决问题。这不会规模化,你需要教他们去解决他们自己问题,接着你去教更多教练去解决问题,这是真正的规模化。

战术与战略,赋予执行力将使团队做出成绩。你必须留出时间专门思考战略思维,我个人一天为战略留出90分钟。如果你正在做的只是战术,这很难带领一个组织,那只是整天去救火。

当你团队小的时候可能善于把事情做好。变大后,这需要一个转变,变成善于战略思维和指导,而在同一时间内执行和解决问题。

引入教练

雷德·霍夫曼:对我来说最令人惊讶的事情是,你加入后又雇了教练到LinkedIn。要是创业者会认为是疯了。雇的人不是做一个产品或销售或做与产品的任何东西,你为什么要聘请?

杰夫·韦纳:企业请教练,通常就是过过场。你认为这是不值得的,然而,一旦你规模化了,你需要一个领导团队。这时导师来开发,培训,了解他们的恐惧和力量的重要性,帮助他们发展较弱的地方。这需要时间,并且需要有人知道如何教。

当我在雅虎,他们引进Fred Kofman教练,他在伯克利学经济也是MIT教授。我也不抱多少期望,我甚至第一次会没有去。但我的整个团队表示这家伙非常厉害,希望我也花时间去听。我印象非常深刻,他成为我的导师,也成就了我的雄心和事业。

我后来邀请他和我一起加盟LinkedIn。当时,他一边做工作一边在世界各地旅行,但他看到LinkedIn的平台实质,决定加入并帮助我,他对我们是无价的。

他就像信奉佛家的自由主义者,保持第一原则,同理心和系统性。他是我见到的最启发商业智慧的人。每次跟他的对话,我都学到了也改变了我对世界的一些看法。

他不是传统意义的教练,他自己有公司Axialent去帮助其他领袖更加小心和成熟。

Fred试图给我一些理论工具去解决问题。最后Fred很有启发的话是, “不要过来为我工作,而是来为使命工作”。

他会讲全局最大值和局部最大值-如何让人跳出当前环境去提升自己。举一个踢足球的例子,守门员工作是什么?很多人会说是阻止对方得分。真正的职责是赢取比赛的胜利。同样对球员适用。当你把工作局限在你自己的角度,就是局部最大化。当教练让个体去引入比他们自己更大的东西,这才是力量。Bezos称之为传道士而不是雇佣兵。

同理心管理理念(Compassion)

雷德·霍夫曼:你开发了一个名为富有同理心的经营管理理念- ,是什么呢?为什么它对规模化很重要?

杰夫·韦纳:在以前的公司,我的老板对某个员工感到很沮丧,这个人也让每个团队成员感到沮丧。在我们的一对一对话中,我告诉我的老板对着镜子反思自己,你让这个员工陷入这种角色,使他们感到沮丧,这是你的错。

我的老板第二天给我很多想法并感谢我。之后,我才意识到在对我自己的团队需要做同样的事情,我需要在管理上更具备同理心。

(责任编辑:晨鸿)