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“就算有雨衣，这货也没法送。”战凯峰情绪有点低落。由于齐齐哈尔市禁止三轮车上路拉货，战凯峰和当地其他快递员一样，只能选择用两轮电动车送货，因此哪怕带了雨具，只要有雨稍微大点，也难保放在最外头的纸箱不被淋湿。 “这玩意儿（货物）要湿了，出了故障，可就不好整了。”战凯峰挠挠头，对天气颇有不满。更令他感到恼火的是当地的禁三轮政策，他抱怨了好长一会儿，然后摇摇头：“这也没辙，我们有些同事也曾顶风作案，但抓住就罚款、扣车，等于好几天的活儿白干了，你说这多闹心啊。” 将近半小时后，雨势已稍微变小。战凯峰坐不住了，他决定回站点取雨具，好把货按时送到。 7月23日，河南，汝州。 王豪峰起得比战凯峰要早一些。上午九点半，在吃完一碗胡辣汤、几个生煎包子后，他开始了一天繁忙的配送工作。 30多个包裹，三轮车配送，今天的任务看上去不重。当然，这只是看上去而已。 王豪峰很快发现，当天客户似乎商量好了要跟他较劲，他们要么不在家，要么临时更改收货地址，要么直接拒收。 有一个包裹，收件地址写的是驾校旁某村，王豪峰接连打了四个电话，仍云里雾里。此间电话沟通大意如下：“是杨苗枝（音）吗？我是京东送货的，您这个村儿在哪啊……啥，有棵树，往前走？哪个前啊？啊，送到另外一个地址？您说送哪吧。”最终，这位名叫杨苗枝的顾客决定，由她（疑为女性）的朋友代收，地址则改为汝州老城门。这一地点，半小时前，我们已经路过，换句话说，要完成这一单，需原路折返，至少还得花上半小时。 到了城东，但见环路主干道上，大货车川流不息，而且多为拉煤车，车辆呼啸来去，飞沙走石，遮天蔽日。改后地址理应就在附近，但王豪峰看了又看，不知确切方位。电话打过去，对方是个老大爷，要求王原地等待二十分钟左右，他亲自来取。 这已是王豪峰当天碰到的第4次或第5次类似状况了。挂掉电话后，他越想越气，甚至爆了粗口，接着陷入片刻沉默，连续抽掉了4根香烟。 “烦透了！”王豪峰焦躁说道。 老人终于骑着摩托车来了。在将摩托车车熄火停好后，老人开始在马路边开箱验货，货是他女儿为他购买的制冷风扇。一段时间以来，河南大部高温，当天气温更是达到了40度。突然，老人提出，要插上电源试试。王豪峰顿时傻眼了：“这大马路上，我到哪给您找电源去啊？您放心，要是机器有啥问题，随时打我电话，京东包换。”好说歹说，总算把老人劝住了。 （责任编辑：职场达人） |
