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侯毅，京东首席物流规划师，负责京东O2O项目，他认为刘强东并不太在意员工讲得多好，而是看谁能做出什么东西。“只要你做得成，任何事情都有可能性，如果没有这个能力，或者你想了很多，做不好，那都是假的”。他感觉只要努力尝试，京东没有很清晰的部门界限，只要想法与公司没有大冲突，公司就鼓励去尝试，“我们想做冷链物流的时候，其它部门没有人规划，我们就自己动手来规划了。” 他的上司沈皓瑜最近摔伤了腿，打着石膏参加了路演和敲钟全程。沈对京东的运营体系做了大量创新。侯毅现在所做的全球直接采购有巨大的潜在风险，但沈皓瑜让他们可以试试看，有问题过程中再克服。 刘强东曾在不同场合强调，高速增长的创业公司，最大的风险是内部失控。不过，京东早期的野蛮生长也暗合凯文·凯利在《失控》一书中描述的分布式、去中心化而生的凌乱之力。要想穷尽各种可能，就先要交出权力，然后在内部形成神经元般的网络，促进组织的进化，“万事皆齐头并进，万物皆共同生长”。 刘将控制权分为两个层面来理解，他需要抓住的权力在董事会层面。他坦率地说，这种控制是希望其他股东不要对公司战略有太多干扰。“我从来不是一个运营层面控制权的追求者，从来没有强调自己去管金融、配送、仓储，团队内部就按照自己的打法来。” 京东的董事会有五名成员，分别是刘强东、刘炽平、黄明、李稻葵和谢东萤。除了刘强东和腾讯总裁刘炽平外，其余三位都是独立董事，管理层无一人进入董事会。刘强东对这一问题的答复十分简洁：因为管理层应该和董事会分开。京东还有另外一条规定，只要刘强东担任董事一职，如果本人不出席的话，董事会将无法构成法定最低人数，也就无法做出任何重大事项的决定。 但是，刘强东所担心的那种失控也已略有苗头。尤其最近两年，京东业务板块越来越多，且板块交集繁密，刘强东已经无法做到洞悉并掌控一切了。对他留学哥伦比亚大学外界还曾有一种不太友好的揣测：公司内斗太激烈，都是老刘拉来的人，帮谁都不合适。于是他只好躲出去，让他们自己斗出个结果再回来。 上市后京东最严峻的挑战还是来自管理。2013年刘强东给京东定下的目标是“休养生息”，可直到腾讯入股之时休养生息仍未竞全功。5月22日上市夜，京东在北京办公楼的天台上举办了庆祝酒会。现场欢呼雀跃激动无比的全都是刚加入京东不久的年轻人。“感觉上市和我没什么关系。”一位老员工私下对我说。 其中的原因很复杂。“可能因为业务发展太快，在京东渐渐形成一种文化，每个人都在抢其他人做的事。”京东部分员工中还流传着更不满的说法：“一半是不干活的，一半是捣乱的。” （责任编辑：职场达人） |
