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不管其战略如何,战斗者型企业必须能够一下子在整个系统中迅速而且有效地贯彻实施战略。这就需要一种特别的文化,即需要强有力的产品领导、职能领导,以及愿意遵从指令和战略的忠实员工。 典型的战斗者有麦当劳与汉堡王(Burger King),沃尔玛与凯马特(Kmart),宝洁、高露洁-棕榄(Colgate-Palmolive)与奇士宝-旁氏(Cheeseborough-Ponds)。 求生丛林:关照顾客需求 在丛林型市场中,企业要关照顾客的每一种要求,才能够在激烈的竞争中吸引并挽留住顾客。通常与之相伴随的是同样毫不手软地降低供应链的成本。结果,狩猎者型企业必须:消除传统的层级制思维;让决策权尽可能贴近顾客;让产品尽可能快地通过供应链;创建高度敬业、高度灵活的团队组织。 企业可能因下列原因而进入或无意中身处这种市场: 被拖入:企业所推出的某件或某系列产品首次遭遇重大竞争。开拓者型企业推出的新产品在经过一段时间后,几乎毫无例外都会遭受竞争压力。此时,你的选择有:学会在丛林型环境中成功(并做出必要的改变);出售或停止该产品,将精力转移到其它更新的产品;重新设计产品,使其实质上更新。 滑入:在企业所属的行业中,产品和服务不再新颖,竞争日趋激烈。如果想要在丛林中成功,就必须重新设计流程、结构、管理和文化,以反映对顾客的战略关注。企业还必须创建新的环境搜索和设计部门,其任务是不断评估市场,迅速调整企业的产品和营销,以适应市场的变化,当然最好是抢在竞争对手的前头。 潜入:你带领初创企业或业务单元进入竞争性环境。进入已经有竞争的市场并取得成功甚至蓬勃发展是完全可能的,但前提是,你的产品或服务恰好跟你现有的能力相适应(这样,你的产品开发成本就低)。成功潜入丛林型市场的另一个方法是向顾客提供优质服务,以使自己能够收取稍高于平均水平的价格,从而获取平衡市场进入成本所需要的利润。 狩猎者型企业应该具备细致、准确和及时监控市场的机制,而且能在整个企业迅速地共享这些信息。 狩猎者型企业包括一些长途电话服务商(比如Sprint和AT&T)、蜂窝电话制造商(如诺基亚和爱默生)以及调制解调器生产厂家(如MultiTech和U.S. Robotics)。 开拓前沿:营造创新氛围 开拓者首要关心的是:明确界定业务,包括提供的产品和服务是什么,谁来服务,希望新产品或服务对周围产生什么影响;积累必需的资源,如资金、房地产、人员和技术,以创造出能够在前沿市场生存的产品和服务;创造优质、需求旺盛的产品或服务;开发能够最方便有效地分销企业产品或服务的市场渠道;管理前沿市场运作中不可避免的、巨大的情绪和组织压力。 (责任编辑:职场达人) |


