|
抓住中产消费者的心理需要，不需要增加很多成本，就可以赚取诱人的商品溢价。当然，做到这点并不简单，中产阶层最大的一个特点就是文化程度很高，消费相对理性，加之荷包没有富有阶层那样鼓，所以，虽然消费的商品价格没有奢侈品那么高，但让中产掏腰包的困难程度绝对超过富人购买奢侈品。因此，需要商家深入研究这个群体的心理需要及实际问题，而后按需定制产品和销售策略，中产阶层才可能买账。 5、开发大众市场中的中产商品 所谓大众市场中的中产商品，是指一些大众商品或服务的升级版，提供升级的更优商品或服务，自然价格也更贵一些，但是，这些商品的消费群体却不一定都是中产阶层消费者，而是包含众多的一般大众。这个市场的特点是：商品或服务面对大众，单件或单次消费额虽然略高些，但并不贵，都在一般大众可以轻松承受的范围内。这样的市场虽然利润率略低于中产消费市场，但市场份额庞大，包含了中产阶层与大众阶层，巧妙地占领这一市场，会有惊人的市场回报。 中产阶层消费者日常接触的多是一般大众商品或服务，因为他们本就生活在大众群体中，只是他们从思想认知、文化习惯，在到消费能力，都更高端一些而已，他们愿意去多花一些钱，去购买可以为他们带来便捷与高质量生活的产品或服务。有时候甚至因为找不到这样的商品而苦恼，因为，这一群体不愿意将就，不愿意妥协。 比如，中产阶层很早就对食品安全很重视，宁可花多些的钱购买高品质的食品，而有些不出售优质食品的超市或卖场，这一群体几乎都不会光顾。再如，参加某项休闲体育活动时，他们会购买专业的器具，会找专业的场地，甚至会花钱找专业的指导教练。中产阶层爱好很多，而与这些爱好相关的商品或服务都可以推出升级版或专业版。比如，喜欢书法或绘画者提供高质量毛笔与砚台、宣纸；为喜欢养花的人提供真空包装的营养花土、花盆、种子，以及全套养植教程等，即使价格较高，也依然受到欢迎。专人一对一指导教学或陪练，这种升级版服务也都有很大的市场空间。 以大家熟知的网络下载工具“迅雷”为例，其在为一般大众提供基础的下载服务外，还推出了会员升级服务，这种服务对于希望可以拥有更快下载速度，以及离线下载等功能的用户来说具有很大的吸引力。同时，迅雷公司还为会员提供了一些大空间网络存储等特权服务，对于一些在这方面有更高要求的消费者来说非常实用。而每月十元左右的价格也不算贵，几乎所有消费者都可以承受，因此，迅雷公司拥有了大量可以创造更高利润的VIP客户，而顾客也乐得有这样可以解决他们问题的商品。 （责任编辑：职场达人） |
