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“今天得到了一个办公室隔间，明天可能就想要个套房。”Markman说，“手下已经有5个人，现在又想要10个，没完没了。” 大多数发动了帝国营造攻势的人最后得到的结果都是对公司造成了破坏。他们自吹自擂的骄傲表象背后是需要持续安抚的焦虑感和越来越低的自我认同感。“如果你夸奖他们能力出众，他们会很焦虑，因为事实不是那样。”Markman说，“他们搞出的这些做法是为了把焦虑感锁在一个小小的避风港里。‘我一定举足轻重，我手下有这么多人。’” 当一个人的个人价值建立在外因之上时，这个人总是会恐惧这些东西有一天会消失。“当你看到一些人出于控制欲而采取的一些行为时——不诚实、背后捅刀、收集小道消息、为了营造帝国而营造帝国——这通常都是此人感到威胁时的反应。”费城商业心理学家、《领导为什么晚上睡不着觉》一书作者Nicole Lipkin说。“无论是真实的威胁还是想象出来的威胁，都是出于自我的感觉。” 一个人有自恋倾向也会助长他营造小帝国的心理。心态不健康的自恋者沉迷于此，为了得到荣誉与赞美，他们需要不断的肯定来得到“我很有权力”的自我感觉。因其自我心理建设能力很差，因而他们憎恨批评，也不能忍受他人得到赞誉，见不得别人身上发生好事。他们缺少领导力中最重要的一个东西：同理心。他们可以在任何时候煽动任何人，言之过甚；会隐瞒糟糕的业绩数据；还会不顾预算不断要求加人，并做成一副十分合理的样子——一切都是为了完成目标。 一旦这些挡路的自大狂被解除了权力，其他同事开香槟庆祝都不奇怪。罗斯商学院的Quinn回忆，在他工作过的一个公司，首席秘书曾用手头资源不断营造自己的地盘，直至被解雇。“她离职那天走过大厅时，人人都伸出头来看。她走后大家唱起《绿野仙踪》：‘坏女巫挂了。’”
瓦解小帝国
当然，不仅仅是权力欲和不安全感导致营造帝国的行为，公司自身也可能引发这场战争，有些公司喜欢不断暗示累积资源才是获得尊重与权力的途径。小帝国之所以能在组织内部成长，“原因要么是你的公司对目标设定得不够明确，要么就是你雇用的人不适合担任领导职务”，德鲁克研究院的Wartzman说。想解决问题，不妨打开天窗说亮话，大家经常围绕目标交流，找出问题所在；多和员工聊聊，问问他们遇到什么麻烦和冲突；哪些因素正在妨碍任务的完成。
找到了动力和资源消失的黑洞，就可以抓到始作俑者，拿证据给他看：过剩的员工数量和员工福利、吹气球般的地盘扩张、和其他人的不断争斗。当然，这些人一贯的回应是：“我只是在做自己的本职工作。”
（责任编辑：职场达人） |
