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作为移动互联网思维的年代，作为移动“互联网+”最大的变革是学习思维模式，而不是方法，我们现在谈到很多的企业做电商，做O2O，做线上线下，这些是具体操作，不要看到别人一个方法就马上去做，这没有任何意义。第二是从“知道”到“深刻”有很大的差别，有人说互联网很简单，我把产品放到网上买，我知道啊，但是你知道并不深刻，知道跟深刻是有天壤之别的。我们假设去医院打针去特别痛的，但你真的躺到那痛在身上的感觉是不一样的。很多企业想做网络一直不敢做，想做互联网但是不敢涉足，做了互联网中间又放弃了，这差别就在于知道和深刻，深刻的目的是让客户实实在在得到价值，知道是这个东西很简单，但是可做可不做。第三个叫“知易行难到知难行易”。我们有一个古话叫“知易行难”。就是知道很简单，做到很难，我认为不是这样的，我认为知道是非常难的，因为你知道的都不是问题的关键，假设你知道的是问题的关键，做到是非常容易的。为什么呢？因为当你知道问题的核心时，你就会坚持去做，你知道的不是问题的核心所以你不愿意坚持做，所以你感觉知道很简单，做到很难，做到是非常轻松的。当我们了解胎大王的模式后，我认为这个模式将来在成功的模式上是非常轻松的，在全国开上万家以上是非常轻松的。为什么？中国很多人要创业，如果手上有一笔钱加盟做生意这是非常轻松的，很多人说会有这么多店吗？很多经销商朋友都在议论这个问题，他们并不相信这件事情，从我们来看知道到做到这里面就是在于你看到什么问题，很多人看不到前面有金饭豌。所以我们全中国需要真正这样的专卖店，没有这样的企业诞生，来到广饶这个地方这么多轮胎企业几乎很少，或者说只有我们这一家企业先去做，这实际上就是知道到深刻的天壤之别和你知道做到，跟做到知道的差别，所以我想这是一个悖论，一个讨论的话题。 第一，移动互联网思维带来一种商业模式的变化。第一个变化可能它不是靠单一的产品来盈利，而是靠模式和客户来盈利，你有客户了就赚钱了，所以免费的模式。这是乐视的商业模式，他的电视机都是不赚钱的，今天我不想重点讨论怎么做，我们只是提供6个穴道来思考，产品本身是不盈利的，但有别的盈利方式。 第二，我们目前存在大量的客户需求，到目前为止客户需求从凑所这个路口是最有效的，但是传统企业不做百度营销，中小企业如果让客户来找你，或者服务客户这个角度搜索是非常非常重要的，所以百度能够超过央视就是这个原因，因为所有营销里面最有效的营销方式就是客户先有需求，他到处找，我们传统营销是推广，推到你面前，什么时候有需求不知道，所以我建议只要是企业重视网络营销的，所有企业一定要做搜索营销，这是一个具体的建议。杭州有个企业是做收割机的，他就是在网络上做搜索推广，一年能接17个亿。我有一次在清华大学总裁班讲课，有一个是做矿石的，他做的那种产品是能够把石头磨平，用个机器，他公司有三百人是网络营销的，一年在网上接单几个亿，没有线下销售队伍，他就把网络营销重视做搜索，所以他在全世界每个国家做一个网站，做个搜索推广，是什么语言就针对什么版本的网站。有一次他们说网络营销特别有效，我说你有几个网站？他说一个，我说你做了一个网站，做了一个百度，一年做20万，一年接500万业务，假设你要增加业绩很简单，就做10个网站就好了，他说这么简单吗？我说对啊，因为太简单所以你不敢相信。所以现在我们可以问一下自己企业有几个网站，这看起来很简单但是值得思考。 来的时候我在网上搜索了胎大王有很多信息，很多媒体朋友说网上信息特别多，这可能是我们龙总的功劳，他非常重视互联网的营销，很多传统企业名称，我中午在手机上搜了一下，结果网上没有你的信息，太可怕了，没有身份证，消费者怎么找你？消费者应该从搜索你开始，所以移动互联网时代的营销就应该让消费者随时能够找到你。 第三，经营客户关系而不是卖产品。经营客户关系就是客户愿意跟你买值很多钱，客户如果不跟你买赚多少钱是没有意义的，所以我举一个例子，在我们生活中我们是找熟人借钱还是找陌生人借钱？一般是找熟人借钱是吧？熟人借钱就是一种关系，所以我们在做生意的过程实际上就是在经营一种互相信任的关系，特别是现在这个社会人和人的相信是非常难的，营销就是做相信，营销的工作卖产品就是让客户相信你，客户凭什么相信呢？所以他需要时间，过去我们希望客户一来就做生意，一来就促销产品，这是做不到的。所以从过去经营产品主体转变成经营关系，这是移动互联网+时代营销客户方法，经营关系比经营产品生意要更重要。 （责任编辑：晨鸿） |
