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大学生创业网讯 对于从事市场工作的人,欧洲人叫市场部,美国人叫营销,台湾人叫企划,大陆也曾经叫了很久的策划。但随着台湾来大陆打工的人充斥各行各业,市场部、策划部在大部分企业渐渐地变成了企划部。 销售部与企划部,在具体的工作中,看似对立却又不可分。销售部是将货铺到消费者面前,而企划部则是将货“铺”进消费者心里。如果销售是冲锋的战士,企划则是运筹帷幄的军师。销售做今天、顾眼前、重回款,企划为明天、做规划、重成本…… 企划经理人终日围绕着产品,负责其“生老病死”。与生产、研发、采购、财务、法务、设计、媒介、销售等部门有着密切的联系。实际上,如此的“多面手”,该如何在职场的夹缝中求“生”呢? 产品开发常犯的六宗罪 一、过分相信销售意见,导致规划失败 在销售会议上,一些没有完成任务的区域经理总把原因归咎为“没有适合的产品、产品品质不够好、促销方式有问题”等等。接下来,企划经理与区域经理就不得不开始了拉锯式的“沟通”,而沟通的结果往往是:现有产品改包装、调克重、变口味,乃至开发新产品。待到季度库盘,就会发现仓库的呆滞包装材料一大堆——看似产品“变”到位了,企业反而亏了一大堆钱。 W企业一位深受老总认可、相当“得势”的区域经理在销售会议中提到,他管辖的区域,业绩难以上升的原因,主要是缺少适销的口味,当地人好“酸”口味,为满足市场需求,应该开发一个酸口味的产品。老总立马许可,企划经理和研发部门迅速将新品出炉。产品上市一个月,仅销售数千件,离当初上市提案中的首批要货量“100万元/月”严重不符。经过调查才发现,这个产品只在这个区域的单个县城做到了“旺销”。 实际上,由于销量有限,产品根本达不到设定的毛利指标。为了开发这个产品,这个企业投入的研发和制作成本,就高达数万元。所以,过分相信销售人员的意见,不经过科学的调查,就盲目地“催生”产品,是企划经理人之大忌,其结果必然是导致企业盈利能力的下降。 二、过分注重对手动作,盲从策略处处被动 没有调研就没有发言权。在这句名言的引导下,企划经理人往往行事谨慎,一切按市场调研的信息来规划产品。B企业在一次月度例行调查中发现,某主要竞争对手在某区域大量地上市一项新品,该新品的零售价为0.8元一包。由于有着价廉物美的品质,于是经销商非常认可。经过分析,认定是对B企业一元产品长期高增长现象的重拳出击,估计对手在本区域试销后,将会在全部区域进行推广。B企业为打击对手在产品上市中的萌芽状态(快销品有个规律,能将对手的新品压制三个月不畅销,这个产品基本上就没戏了),决定对其1元主销产品增加3个点的经销商返利。仅两个月,就把对手打得很惨。但第三个月,企业想将这个主销产品恢复价盘时,却发现经销商因为上两个月“吃”入太多,消化不良,当月不愿意在少3个点的条件下进货。之后的两个月,B企业销售只达成目标的50%。这个情况的后果是,很多B企业的业务人员奖金无法兑现(任务完成不超过60%,当月无奖金,而业务人员的奖金占比是工资的60%)。 (责任编辑:职场达人) |


