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据一位前Amazon工程师回忆，某次聊天中，几位高管认为员工之间需要更多交流。而Bezos站起来说，「不对，沟通没你们想象中那么好」。Bezos 主张企业应该实行分散管理，甚至陷入无组织状态也无关紧要，因为只有在这种氛围下，个体独立思考才能在与集体意见的较量中占据上风。 与iDoneThis这支能让我自由表达意见的创业团队一起工作，我经常会觉得自己脑子不够用。我希望自己能想出更多更酷的项目，开发更加牛逼闪闪的性能，并且就此与客户深入交流。人们普遍认为大型团队机制更加完善，并且能够解决更多问题。这样的想法再自然不过，这就是为什么当我明白了一个真理，「让更多人解决问题是影响效率最普遍的方式之一」的时候，还是被震惊了一下。 俗话所说，「三个臭皮匠，胜过诸葛亮」。换而言之，就是越多人参与处理问题，结果就越好——这一观点是完全错误的。实际上，小团队的工作效率普遍更高。 随着团队中人手增加，随之而来的就是各种意想不到的问题。个人表现会逐渐减色，单个成员在项目中的参与度也逐渐降低。或许大型团队共同协作将可以完成更多工作，但其实将每个成员可以完成的工作量相加，将会远超这一数目。 更多人也意味着更多杂事。要知道，把一群人团结起来完成一个项目简直太难了。一方面，人手增加相当于集中了更多有利资源，但与此同时它也意味着需要更多资源完成团队成员间的相互协调与管理工作。当团队体量增长到一定程度，庞大的人员数目最终将会成为劣势。 这就是为什么集中一群人如此之难。你需要解决以下三个潜在问题：协调成本、动机成本、相关成本。所以，还是放弃组建大型团队吧。
协调成本：呈级数增加的的成员连结
哈佛心理学家 J.Richard Hackman曾表示，「大型团队一般不靠谱，最终只是浪费个人时间罢了」。
Hackman最重要的研究并非与团队人数相关，而是着眼于当团队成员增加时，人们彼此间千丝万缕的联系。每当有新成员加入，团队的整体协调成本就会增加，因为「管理就是要解决成员之间的联系」。
一个仅有7名成员的初创公司拥有21个连结点（Connection Points）需要维护
一个12人的团队将拥有66个连结点
一个60人的中型团队拥有1770个连结点
一个大型企业，如果拥有6000名员工（与Facebook体量相同），那么公司中将有17997000个连结点需要维护
每新增一名成员，团队整体工作效率确实会相应提高，但增长率却越来越低。换言之，如果你是团队中的第三名成员，你对团队效率的贡献将比第三十名成员高的多。
（责任编辑：职场达人） |
