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关系丧失(relational loss)是指,在团队日渐庞大的同时,个体成员会感觉自己得到的关怀与帮助逐渐减少。这其中包括同事的情感支持与工作援助。想想工作经历中最糟糕的一次,如果当时没有一个肩膀让你依靠,或者没人帮你收拾一堆烂摊子,你的生活将会多么艰难,你就知道工作中来自同事的支持有多么重要。 Steiner 的理论中忽略了这样一个事实,即当人们身处团队之中时,彼此之间会产生相互影响,此外还将在相处上花费可观的时间。Mueller 假设,正是这些多线程联系才减弱了个人表现。举个例子,你在 Facebook 上的好友越多,你与每个人的关系就愈发疏远。 Mueller 的研究将来自多家公司的 212 名员工作为对象,这些人分别从属于体量不同的团队,其人数从 3 人到 19 人不等。Mueller 分析了团队其他成员或领导对这部分员工的表现评价,此外还研究了关于其工作积极性、连贯性、以及成员间协作的调查问卷结果。Mueller 表示,从中发现了「关系丧失的明显证据」: “关系丧失比我们想象的还要严重,我们根本无法想象自己在团队协作上花费了多少精力。” 随团队体量增大,人们对所获支持的感受也愈发降低。关系丧失的代价是,使员工增加疏离感与慢性应激,一种长期慢性的压力状态。这将对人的认知能力造成影响,并导致其工作能力下降。Mueller 指出,大型团队中的压力是如此巨大,以至于一名受试者称其工作为「死亡之旅」。 在大型公司中,员工很容易迷失。他们不知道应该向谁寻求帮助,因为他们对彼此并不了解。即便他们试着接触其他成员,也无法确保他人将提供帮助,或是有时间提供帮助。更重要的是,他们无法把工作上的困难告诉团队领导,因为这会使他们(显得)不具备应有工作能力。 想要提升团队成员的项目参与度与生产力,首当其冲的就是管理成员之间的连结点。以下 5 个解决方法可以针对团队数量引起的流失作出改善,并且帮助你的团队高效运作。
1、使用合适的团队协作工具
工作效率低下往往是由于员工太过重视自身工作,反而忽略了公司的整体需求。团队需要选择一个合适的协作工具,用来降低沟通成本,并节省团队成员的宝贵时间。你或许需要更换操作更友好的协作应用,或者改变团队开会的固有模式。iDoneThis 就是一个极好的工具,它帮助每个成员与团队同步工作进度,并保持适当节奏,有效增进沟通协作的同时也不会为员工带来压力。
2、拉近人与人之间的关系
(责任编辑:职场达人) |


