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一修哥要做家电后服务市场的Uber。通过入驻、整合较为闲散的工程师资源，一方面承接家电厂商的售后服务，另一方面让用户直接用打Uber的方式打到合适的工程师，根据用户需求、地理位置以及评价体系综合推荐。
我用三年创业的几百万元作为初始资金，开始寻找合伙人。我很幸运，找到了“有钱”的前同事。第一笔500万元的资金和第一次可行性的规划竟然都在星巴克完成了，并取名“全天”。 我当时对合伙人描述的项目可行性大概是这样的： 1、市场规模可观； 2、未来趋势是维修服务市场一定会被社区服务网点瓜分； 3、SWOT分析：这个市场没有品牌，99%是个体户经营，既没有做大的野心，也没有做大的能力和资源；各类行业大佬暂时不会进入这个赚钱慢行业。 4、抓痛点：个体网点做生意最麻烦的就是拿货，并且需要不同品类去不同的“摊头”现金结算。集中采购集中配送，服务好价格优；同时，个体网店不能产生消费者的信任感。 5、盈利模式：通过网点锁定用户，然后吸引增值业务全部导入网点，多赢局面形成。 6、执行策略：我们仅做品牌输出，抓供应链和规范化。与传统连锁加盟不同，不收加盟费，倒过来补贴网点3000元一个店。 梦想照进现实。 事实上，我们花了四个月时间，居然才有第一家网点愿意加入我们的“全天IT连锁”，而且补贴不是3000块而是30000块。而按照我们开始的计划，四个月应该做到100家店。 期间，我跑了五六十个网点，员工跑了两三百个网点。各种信息得出的结论是，网点不信任补贴模式，不敢尝试。但是不管如何，我们可算是拉进来一家了，做着再说。 事后，我得感谢这三万块钱和半个月的装修时间，给了我和店老板深入沟通的机会。我突然意识到，困难的本质是我们在运营过程中逐渐偏离了解决“痛点”这个事情：我们一直认为补贴三千块是杀手锏，一线业务人员就会一直着重跟网点谈这个点，谈加入之后的美好愿景和未来给网点带来的价值，团队从上到下恰恰忽略了我们应该好好把住货源，拿到好的供货价格，给网点看见实质性的“低价”。 我们及时调整，暂停网点拓展，着重说服了几个关键的产品供应商，回头重新拓店，再把第一家网点当做样板，渐渐地打开了局面。 2、种子用户非常重要，想尽一切办法搞定。如果我们一开始自己干脆开两三个店当做样板，也许会节约一两个月。 3、策略制定与一线执行必须完全一致，我们脑子里面想好了要解决“产品低价供货”这个关键点，但落地执行的时候却偷懒，用一个最方便的“反向加盟”宣讲。 4、给用户实际的、眼前的东西，不要跟用户讲未来的故事。 供应链这道坎，让有能力的人各司其职 接下来的六个月里面，我们做到了100家网点，但又一个过去没有意料到的困境出现了。 （责任编辑：职场达人） |
