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刘江峰融1亿美元砸生鲜电商的“荣耀”和“尴尬(4)

时间:2015-09-29 15:08 作者: 来源: 人气:


      昨天,刚有一则新的投资消息,大润发母公司高鑫零售巨资收购上海高端生鲜电商甫田网,持股比例超过50%,绝对控股,而高鑫零售去年还投资了大众生鲜电商飞牛网,因此其已形成欧尚、大润发、甫田和飞牛网等线上、线下生态圈。
      Dmall想和商超合作,一定绕不开这些巨头级的传统超市,如此背景下高鑫集团很可能会建议你直接和我旗下飞牛网合作,飞牛网卖的正是大润发线下商品,且已经形成了自己的O2O体系,这意味着Dmall不可能直接和大润发、欧尚等有直接关系,而如果和飞牛网合作,意味着你不过是个导购而已。
      还有一则新消息,1号店创始人于刚将于近期离职,源于1号店的创始团队早已不再掌控局面,其大股东是沃尔玛。试想,Dmall和沃尔玛谈合作的结果怎样?合作则意味削弱1号店竞争力,当然在这个开放的商业环境里,并不排除合作的可能,但从企业自身利益考量,我想不会那么顺畅,也许沃尔玛会认为1号店干这事会更有优势。
      类似有自己O2O生态体系的商超很多,再比如永辉超市,前年已开始尝试生鲜O2O,并在上海等地密集布局社区店,想爱上超市并非易事。
      Dmall真这样搞,那些没有互联网基因或势力偏弱的传统商超,也许是更好的选择。
      不容易之二:损耗谁来担?
      生鲜的损耗是所有商品品类中最高的,因为它对温度、湿度等要求不一,他本想买一条活鱼,送到家时却挂了,他会要求退货,网上看到的蔬菜光鲜靓丽,到家时都蔫了,他会要求换货,买了一盒鸡蛋,最终碎了两个,他会要求退款。
      商品从商超出仓以后,就意味着你对商品的品质和质量进行监护和保障,你是消费者和商品最后一公里的链接人,退、换货谁来承担?理应是Dmall。
      以行业平均25%的损耗和退换货来算,假如每天有1万订单,意味着每天2500单的损耗和退换货,试问这些遍布犄角旮旯的居民订单,如何进行集中管理?可能还需要你建一个中央仓储(冷库)进行集中调配和管理,管理损耗谈何容易。
      社会化O2O时代已经来临,我们置身在一个多变的商业环境里,什么事情都可能发生,我们还是要祝贺刘江峰能够获得这笔投资,祝贺其梦想早日实现,起码你贴钱给消费者带来实惠和便利,这事儿咱不拒绝。

编辑 宋囡

(责任编辑:职场达人)