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如果微博成为PGC时代满足需求的代表，那么微信就是UGC时代满足需要的代表者，不管你怎么玩出花儿来，最终用户的需要是最重要的。 什么是需求？什么是需要？ 一个男生说，帮我找个女朋友，这就是需求。他先变成高富帅，这就是需要。需求就是一种远景目标，事实上，满足远景对眼下的事件没什么改变，就是画个饼，比如陌陌传说中的约炮，恐怕成功率极低，玩到后边，用户发现都是酒托，约炮失败，最终会流失，因为用户意识到需求所花的时间，已经不再是那个互联网还未普及的时代了，为一颗满足体验异域风情需求的“新疆红枣”，现在的人们只愿意等上两三天，等不到可以找一下新疆切糕，而不是等上十天半个月。 也就是，如果约炮失败，而又有其他垂直社区，玩法明确的地盘，那么用户即便是碎片化的时间，也绝对不可能继续容忍下去。 这就是，现在更加重视需要。 需要是扎扎实实的，比如目前一系列上门推拿，上门洗衣，上门外卖，上门家政等等，都是用户发出指令后，需要被马上满足的例子，笔者曾经分析过O2O电商的格局和未来，曾经说过，重服务资源的点很难被占据。 从这个角度来说，事实上因为服务提供方其实也在重视自己的需要，他们需要的是订单，而非你这个品牌，而非是一个模糊的看不懂的互联网市场。 这个时代，是个人都知道，互联网是有市场的。服务方也更清楚，这个市场和平台的规模没什么关系，不管你是京东，58赶集，还是只是一个名不见经传的创业团队，对用户来说没有什么区别，他们更为重视的是自身的需要能够怎么被满足。 对服务提供方而言，管你是什么，我需要订单。 对用户而言，管你是什么，我需要服务。 以往PC时代的流量打法，依靠补贴和价格差来打市场，事实上是有些落伍了，用户的付费习惯，付费技巧，早已被电商培育过一遍了，移动端的支付也十分完善，有一条完整的闭环。 人们为什么选择补贴，更加重要的是人们占到了便宜，其实是超过了需要服务这个本我的需要的，每个垂直市场上，采取补贴的人太多，导致了用户满足需要被过度拔高了需要限度，品牌忠诚度是不断弱化的，补贴越来越多，事实上用户越来越没忠诚度。 所以现在的互联网是最具备挑战的时代，你准备做成平台，采取PGC模式基本是不太可能的。 （责任编辑：职场达人） |
