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2013年，淘米的营收为4840万美元，比起2011年仅增长了300万美元。百田的年营收则从2011年的约1300万美元，增长到了2013年的约7300万美元。2014年4月，前述匿名投资人口中“我都没想到它能做到上市”的百田在港上市，市值基本保持在淘米的两倍左右。事实证明，深挖6至14岁儿童的市场足够支撑一家公司实现规模化成长。 公司业绩停滞，淘米的高管队伍也不稳定。2013年7月起，从启明创投过来的副总裁羌铁枫、从迪斯尼过来的执行副总裁朱承华、联合创始人兼CTO魏震、CFO姜显森等均已离开淘米。 吴立立除了感谢“互相竞争、互相学习、哪天做不好马上没用户”对公司进步的促进外，已开始构想比游戏公司更为深远的未来，“百田不是一个简单地儿童页游公司，我们是一个包含多种元素的、陪伴儿童成长的平台。中短期内我们还是要依靠虚拟世界的收入，我们没有承诺过我很快会变成迪斯尼、拥有很多线下的收入，但迪斯尼模式是我们长期追求的目标，我们会去开发学习内容、动漫内容。” 成为迪斯尼式的公司，一直是汪海兵给淘米定下的目标。
如何把快速变化的不确定意见变成产品内容?
小孩子的思维跟我们的相反，他们没有生活上的逻辑。当初《奥比岛》的房间没设计洗手间，美术组画了浴缸后，策划组说装不了。美术组说要不你放到商店里，大不了他不买。结果那一星期里，销量最高的就是浴缸。小孩觉得浴缸漂亮、好玩，就把它买回来放在床边。
2008年，我们经历过很多类似的产品研发后，悟出了一个道理：我们自认为了解孩子，其实不了解，或者了解得很肤浅。当我们面对的用户跟我们自己不是同一类人时，一定要相信自己是愚蠢的，要听孩子的。
那怎么了解孩子，让他们指导我们做出正确的内容?我们训练自己的员工尽量接触小孩，去培养那种感性的东西。但靠某个特别有童心的设计人员，去想小孩子会喜欢的所有的东西，这就有点太依靠偶然性了。
那怎么去建立一个研发体系，让真实、充分、彻底的了解小孩子的需求并设计他会喜欢的产品这件事越来越有把握?从2008年《奥比岛》上线开始，我们监测了用户的每一个行为。从他注册到变成活跃用户或流失掉，他干了什么、在哪里做不下去了……我们把这些数据汇集起来作分析，慢慢地形成了很多基于大数据的分析模型。
很多公司都这么做，但可能没有我们做得这么狠。百田不是抽样统计用户，而是监测所有用户，有一百万用户就记录一百万人。我们存储的数据量很大，当年的某个小孩现在已经上高中了，早不玩《奥比岛》了，他的数据我们都还没删除。
（责任编辑：职场达人） |
