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乐友的品类选择和大多数宝宝店类似，是根据年龄段划分的。我们有一个品类管理部，把人从孕妇开始，按照孕早期，孕中期，孕晚期，新生儿，0—3个月，3—6个月，6—9个月，9—12个月，12—18个月，18—24个月，2—3岁，3-4岁。4-5岁，5-6岁。这样划分的。 按照品类，吃喝拉撒睡，对应相应的产品。目前我们主要分为三大块。快消品，软百、硬百。快销品就比如奶粉、纸尿裤之类的。软百主要包括服装、内衣、鞋、袜、寝具。硬百主要是奶瓶、奶嘴、玩具、车床之类的。我们分类分的非常细，然后根据不同的品类打造好几个价格带，这些价格带像一个一个大橄榄一样将在各个级别的城市中找到相应的集合群，最终形成一个完整的产品结构体系。因此，我们的品类的管理是比较理性的。 中国的母婴领域还有一个特点，整个供应链体系都是极其零散的，基本上没有一家大户在供应链上处于主导地位，这也是中国整个母婴零售行业面临的窘境。因此在母婴行业电商模式兴起之前，供应商在整条产品链体系中是处于弱者的地位，乐友这样的零售商具有一定的话语权。电商袭来后，由于供应链的零散，零售商收到的影响就会很大。 （注：记者了解到，供应链的完善和成熟度直接影响到零售商与电商的PK大战。比如，相较于国内零售商因电商袭来的巨大冲击，国外的零售商受电商的影响是很小的。因为国外的很多零售商供应链完全是靠其自己打造的，自有体系的商品占有率非常高，所以门店中很多牌子的产品下都是独家品牌，用户在其他地方买不到。这种情况下，如果买某一款产品，就只能在这家买，当然这家门店也是线上线下全打通的，但用户最终还是停留在它的体系之内。） 乐友的供应链建设中，有以下三点是比较关键的。首先，乐于比较看中品类结构，必须要搭建一个针对目标用户群的品类结构。这时候我们会采取中央化的集权式管理结构，统一谈判，统一采购。其次，在品类分析和管理的过程中，乐友是不会依赖供应商的，而是以买手的眼光去选货。因为母婴行业里，作为零售商采买一批货后，并不是每样东西都可以退的，因此买手的眼光和市场预判非常重要。乐友一般采用的是买断的形式，我认为品牌力弱的时候，更应该通过买断的形式增强自己品牌的特性。现在乐友基本上没有代销的产品，偶尔一些新的品牌可能会采用代销的形式，一旦卖好了，马上买断。因为只有这样的话，中间差价才够高，把利让给消费者，乐友就会有更强的商品竞争力。再次，乐友有自己的产品，建立了自有品牌。在供应链市场如此零散的情况下，通过国外代工、OEM等形式乐友开发了自有品牌，主要品类以毛利率比较高的服装为主。 （责任编辑：职场达人） |
