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57.逆鳞是龙的喉部下方一块逆向的鳞,你要碰它,它就要跟你玩命。虽然这是一种传说,用到机关行为里倒也贴切。每个人都有不能触碰的“逆鳞”,你在乎的他未必在乎,他在乎的你可不能不在乎。 58.每人的价值观各有不同,有的以物质利益为重,有的以精神利益为重,一般看不出来,无意识地触犯他人的核心利益,“哪壶不开提哪壶”,就会影响工作关系,造成关系紧张的不良后果。 59.不触犯“逆鳞”,不是害怕什么,而是通过理解、尊重和包容,在“和而不同”的情境下相向而行合作共赢。你有探识“逆鳞”的能力吗? 60.没有发愁的事,却皱着眉头,或者老是苦着一张脸,可能是从小习惯所成,往往个人没有意识到。但是作为公职人员,你的服务对象即人民大众却不待见。 61.公职人员的形象关乎机关整体乃至国家政府,神态表情都会影响文化氛围和工作成效,不是你个人高兴不高兴的问题,而是你的职责和机关形象的要求。 62.相由心生,保持积极的开放心态,心平气和颜正面和,即所谓的亲和力,才能有效地开展工作。对老是皱着眉头的同事,要善意提醒,不能“懒得搭理你”。 63.有的领导经常板着个脸,对下属非常严肃不苟言笑,很不自然,还有的说话爱“打官腔”,颐指气使不可一世,这是人生观、价值观的错位,十分可笑,非常损害形象。 64.有的青年视力不好又不想戴眼镜,经常无意识地眯眼睛,自己不觉得,别人看着很别扭,想掩饰却掩饰不住,小动作影响形象,不仅仅是个人的形象。 65.有的干部低头含胸,属于无意识,可能是电脑前长时间俯身,可能上学期间的趴桌习惯,也可能是自卑羞于见人,很不自信也不大方,不仅损害身心健康,也有损公职人员应有的形象。 66.精神饱满挺拔端庄,是公职人员应有的身姿体态。至于现在几亿人都做“低头族”,学习娱乐自然不错,但时间长了,肯定是个问题。 67.在100平米的空间环境下,发言讲话不用麦克,足以让全部人都听得清清楚楚,这是公职人员应有的宣传倡导能力,表达要清晰准确有力量,低声细语不可取。 68.发言讲话要有力量,不是高音“大嗓门”,但不能低声细语听不清楚,必要的音量才能保证信息准确表达到位,这是职责要求,是良好的宣传动员能力的要求。 69.发言讲话需要经常不断地练习,话语无力反映的是做人乏力。说话惜力,恐怕就有不尊重他人之嫌,说话都惜力,还谈得上尽力为人民服务吗? 70.可能受电脑语言的影响,一些青年干部的话语,就像电脑屏幕上连续不断的字符一样,平平平的,就像仪器吐出的话音,没有正常说话应有的逻辑重音和感情重音,很影响表达和形象。 71.有一种行为表现叫唯唯诺诺,一般是下级对上级卑躬屈膝,形体上点头哈腰,言语上“是是是是”,样子很不好看,往往本人不觉得也不知道,所以需要提醒他。 72.机关干部之间的关系,不论职务高低、能力强弱,不存在人身依附的关系,也不是主仆关系,人格尊严是平等的。 73.思想上的唯上唯官,行为上就会不自重,实际上也是对上级的不尊重。一味“是是是”,嘴上和心里未必是一回事。奉迎溜须可能导致上级误判,直接影响机关的作风和效率。 74.机关的层级管理是规矩,公职人员不是依附关系,不能叫“老板”“老大”。唯唯诺诺的干部能担当吗?这样的机关办事能公平吗? 75.上级对下级颐指气使专横跋扈,也是机关不良文化的表现。公职人员待己待人都要自重尊重,表现要得体大方,这是机关作风建设的题中之义。 76.机关干部的穿着有什么标准吗?有。就是你所服务的人群都要认可。国家机关干部的衣着标准,要得到全国人民的认可,不是一部分人的认可。 77.牛仔服能穿吗?有一个你自己可以判断的方法,就是把你即时的穿着放大100个,然后站在办公楼前,你说行就行,100个牛仔能行吗? 78.圆领衫能穿吗?也叫“老头衫”,你说行吗?为什么要有领有袖?因为公职人员是群众的楷模,包括外表。 79.文化衫在机关里能穿吗?文化衫是街头文化的标识, 比较随便,我们的机关能随便吗?虽然我们在街头搞活动也会穿它。 80.这些年,机关里穿着很随便,侧面反映出一些干部对自身身份认同的困惑,公职人员把自己混同于社会上的普通民众,行为作风就会出现一些问题。 81.公职人员的穿着不是个人志趣的事。既然表明是为全体大众服务的,就不能在穿着上代表某一宗教文化或利益团体。 (责任编辑:职场达人) |


