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腾讯云设有产品经理职位。王慧星认为云计算产品也是产品,其使用对象是研发人员。只要是产品,就一定有产品经理,和其它产品没有什么差别。王慧星进一步指出产品团队和研发团队之间必须有很好的合作。以其在腾讯的经验,很难理解产品团队和研发团队之间会存在沟通问题。 UCloud UCloud成立于2012年,2013年11月获得A轮融资1000万美元,2014年6月获得B轮投资5000万美元,2015年4月获得C轮融资近1亿美元。 2012年员工总数20人,2013年员工总数80人,2014年员工总数280人,2015年员工总数近500人,计划2016年增至700人以上。研发团队占公司员工总数的50%左右,在过去几年中仅有小幅度的浮动。 UCloud在招聘工程师过程中侧重考察三个方面的内容:一是对云计算有认同感,二是具备发展潜质,三是具有研发经验。换句话说,就是先看兴趣爱好,再看资质,最后看经验。UCloud认为整个云计算行业都一直存在人才缺乏的情况,而UCloud的主要招聘途径是行业内的人脉推荐和猎头挖掘。 当然,UCloud也使用正常的招聘渠道,筛选简历以及校招等,并尝试通过与企业合作为自己培养潜在的候选人。在过去三年里存在一些人员流失的情况,一方面是竞争对手挖角,另一方面是自己主动淘汰。UCloud不考虑和离职员工签订保密协议或者同业竞争禁止协议,因为CEO季昕华认为:“我们自己也做过员工。如果公司好,员工自然会留下来,如果不好,员工自然会走。我们的心态非常开放,有离开的员工后来又再回到我们团队。” UCloud设有产品经理职位。产品经理的职责主要包括三个方面:一是搜集用户需求,二是了解整个行业的发展趋势和变化,三是把用户需求和行业变化汇总成产品特性,和研发人员一起进行研发并把产品推向市场。UCloud的产品经理均具有研发或者运维背景,这个要求是因为UCloud的客户大部分是研发人员(70%)或者运维人员(30%)。季昕华认为UCloud并不存在研发团队掌握话语权的情况。作为一家公司,UCloud的使命是为用户创造价值,研发团队在话语权多寡在于其是否为用户创造价值。 又拍云 又拍云源自2005年成立的又拍网。又拍网是一个类Flickr的图片分享网站。为了满足网站本身的功能需求,研发团队开发了一个分布式文件系统允许用户之间分享文件,此后又整合了内容分发网络(CDN)的功能。公司注意到当时国内国外均缺少类似的产品和服务,决定将其作为一个发展方向。到了2010年,又拍网的图片分享功能已经非常稳定,也达到了很好的性能。 很多做电子商务的公司都直接使用又拍网的图片服务。公司看到了这个机会,顺势推出了“存储+分享+分发”的一体化产品,后来又逐渐加入编码转码、屏幕适配等等多种特性。从产品发展的角度来看,这个产品是根据又拍网的业务需求和客户需求逐步演进出来的。在公司层面,并没有专门规划要去做一个云产品,甚至没有意识到这个产品可以被归类为云产品。因此,又拍网认为自己“在不知不觉当中成了国内第一家云计算公司”。 又拍网是原本是一个2C类的公司,其业务是按照2C的模式进行运作的。新推出的“存储+分享+分发”产品是一款2B的产品,其业务是按照2B的模式进行运作的。一家公司同时运营2C和2B两类不同的产品和业务,在管理上遇到了一些问题。2014年,2B部分业务被剥离出来,成立了又拍云,进行独立运营。同年,又拍云引入鼎辉创投和松树资本,获得数千万元人民币的A轮融资,并完成管理层收购(MBO)。 在2010年到2014年之间,由于重视程度的问题,“存储+分享+分发”的业务发展得不够快。相应团队需要自己去拓展业务,有了收入再反哺研发,因此发展相对缓慢。2014年成立又拍云并引进A轮融资后,业务发展相对较快。2014年初,整个团队不到50人;2015年底,整个团队共有130人。又拍云认为自己是一家“技术驱动的产品型公司”,技术团队占整个团队的60%以上。 技术团队包括底层研发(包括核心研发、操作系统和网络)、前端研发、产品运维、技术支持四个部分。公司设有独立的产品部门,主要功能是衔接前端、客户、销售、市场,把来自客户的需求转化成产品的需求。产品部门负责采集客户需求并提出产品功能需求,在产品设计环节占主导地位;研发部门基于产品部门所提出的产品需求决定产品的架构和技术选型,在产品实现环节占主导地位。市场部门占整个团队的10%,主要负责公共关系、社区运营、线下或等等内容。在人员配置方面,公司认为在营销方面还需要加强。 (责任编辑:晨鸿) |


