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3、工作生活质量 定义： 指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开交流渠道，有权影响决策，从而改善自己的工作，导致人们更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。 4、问题：如何提高工作生活质量？ 单位要把员工的利益放在重要的位置上。实施民主管理。信息沟通的渠道要畅通。工作环境设计要科学化。 5、企业忠诚 定义： 指心中始终装着企业，总是把企业的兴衰成败与自己的发展联系在一起，愿意为企业的兴旺发达贡献自己的一份力量。 6、问题：当企业忠诚与职业忠诚发生冲突时，请问如何解决？ 职业忠诚度，是指从业人员对于本身职业的热爱和忠诚程度；企业忠诚度则是指员工对于本企业的忠实程度。 一定时期内，员工职业忠诚度的提升得益于企业为其提供的稳定的物质环境和学习培训机会，员工的职业忠诚度和企业忠诚度的发展趋于一致，随着职业素质和技能的提高，他们对企业的忠诚度也会进一步提升。当这种趋同关系发展到一定阶段，员工可能开始要求为个人谋求更好的发展平台和空间，这个时候职业忠诚度和企业忠诚度之间开始出现对抗：如果企业忠诚度高于职业忠诚度，那么这个员工能够继续留在岗位上为企业发展做贡献；相反，如果职业忠诚度高于了企业忠诚度，则会选择一个更好的发展平台，其直接结果就是企业面临着人才和技术双重损失，这样的关系也完全成立。 对于管理者来讲，一方面，如果从业人员的职业忠诚度很高，企业忠诚度很低，根本不能保证优秀的传媒人才能够为我所用；另一方面，职业忠诚度很低，企业忠诚度很高，本身职业素质的缺失同样不能为媒体核心竞争力的提升做出贡献。 只有在企业忠诚度得到保证的前提下，尽量提高员工的职业忠诚度，使两者的发展趋向一致，才能使员工发挥出自身的最大潜力，为媒体核心竞争力的提高、品牌影响力的扩大贡献出自己的能量。在保证企业忠诚度的前提下提高职业忠诚度，可以从以下几个方面着手： 首先，媒体要大胆地使用和提拔有用人才，其次，要为他们提供科学的职业规划，使其在这个平台上可以得到职业上的进一步发展，在完成个人价值升华的同时，也让他们看到媒体对于他们的期望和信赖，从而使职业忠诚度和企业忠诚度始终保持一致。生涯设计公益网()职业规划专题组推荐。 企业文化是整合企业内部资源，提升核心竞争力的重要因素。对于媒体来讲，要把员工的企业忠诚度提升到较高水平，就必须把忠诚融入到企业自身的文化元素中，达成崇尚忠诚的共识，这种共识对培养职工的忠诚品质有着深刻影响。 3.制度把关，减少人为影响。 企业的正常运转，除了依靠个别灵魂人物的领导外，更大程度上应该建立在完善制度的基础上，在出现人事变动时，能够把影响限制在最小的范围内，不至于出现一个人离职，带动一大批人离职的现象。同时，完善的制度也可以让打算离职的员工考虑到随意离职所需承担的违约成本，从而减少人才流失。 本章小结 职业生涯的概念；职业生涯的分类；职业生涯规划与管理包括哪几个方面？职业生涯规划可分为哪四种类型？职业生涯规划与管理包括哪七个方面的内容？职业生涯规划与管理的作用有哪些？（请同学们自己回答）
1、职业生涯规划与管理理论演进的三个阶段； 2、定性研究中的个案研究法、观察法、小组座谈法、深层访谈法和投射法，各方法的具体内容以及优点和缺点； 3、定量研究中的探索性研究、描述性研究和解释性研究方法。 第一节 职业生涯规划与管理的理论演进 一、职业与职业指导期（20世纪初至50年代） 1、国外职业生涯规划与管理学说起始于20世纪初，兴起于20世纪60年代，20世纪90年代中期传入我国。 （责任编辑：职场达人） |
