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老板们，年过40你该在移动互联网上干什么？ 移动互联网大潮下，创业20多年的老兵在兴奋什么、在因为什么而夜不能寐?在当前的移动互联网大潮下，传统企业不携手互联网浪潮会丧失什么?2013年12月26日，正和岛内容运营部组织岛亲徐石、颜艳春、樊晖（eFuture富基融通董事长兼CEO颜艳春；致远软件董事长徐石；紫博蓝网络科技股份有限公司董事长樊晖）走进荣昌洗衣北京总部与张荣耀面对面切磋碰撞，共同就张荣耀言论“荣昌不是一家洗衣公司而是一家互联网公司，凭什么?”进行切磋，这里谨将当时的原汁原味现场精华摘录予读者分享。 一、荣昌创始人张荣耀自述： 我是1990年开始创业的，2000年，我们跟新浪尝试做网上洗衣，这算是我第一次拥抱互联网，虽然没成功，但从这次开始，我一直都在思考企业该怎么与互联网结合。 洗衣行业增长非常快,去年全行业销售额600多个亿，但是最大的问题就是零散。此外，还有重资产、店长难请、租金贵以及环保等一系列的问题。为了解决这些问题，这些年我们发明了“一带四”以及“联网卡”。 所谓“一带四”，就是一个干洗机的店带四个收衣点。这意味着五个店中只有一个店是重资产，五个店只需要一个店长，对店铺的要求也降低，收衣点控制在我们手里，同时推行了全国适用的联网卡，通过这两步改革就把现金流大幅集中了。 这个新商业模式解决了行业的一些死结，也算是我第二次拥抱互联网，为企业今天的O2O奠定了基础。 用互联网思维看客户痛点 传统洗衣行业面临很多痛点。比如有顾客告诉我，因为没有停车位得两个人开车一起去，否则可能违章。另外洗衣店一般开店13个小时，但实际上顾客早上上班时洗衣店还没有开门，晚上回家却已经关门了。 在我看来，互联网思维的企业对客户的理解有点像15岁的少男少女谈恋爱，他们从不想对方资产身价，在他们眼里,你的全部都是我的，我的全部也都是你的，甚至乐意为对方付出生命。而传统企业对顾客的理解，有点儿像30岁的女人谈对象，见面第一次就会琢磨你家有多少房子、有什么背景等等。传统企业讲投资回报率，但在互联网时代，企业得从早到晚绞尽脑汁琢磨顾客还有什么需求没被满足。 O2O的第一次尝试：e袋洗 面对移动互联网，生活服务类企业如果做好充分准备，拥有得天独厚的条件。 （责任编辑：职场达人） |
