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紫博蓝网络科技股份有限公司董事长樊晖点评1:我一直在想,40岁以上的老板在移动互联网该干什么? 颜艳春点评2:PC互联网已经属于传统产业了,移动互联网全是一群85后、90后小孩儿。但是,商业的本质没变,四五十岁的人有经营头脑,但互联网产品、推广营销则应该是年轻人的天下。 “不做什么”比“做什么”更重要 张荣耀:还有一个困惑是战略问题。荣昌现在主要想做三块:线上、实体店、配送。我感觉拿住这三块心里才踏实:如果没有实体店可能会被腾讯干掉,如果没有线上,那还叫互联网吗?而配送想自己做是因为上门取送袋子的人员同时也是服务营销人员,做这个相当于抓住了终端的数据和顾客,而且客观上居家服务站的人都能做配送。 徐石点评2:线上有哪几个动作?如果线上足够好,为何会害怕配送? 张荣耀:我们的线上包括下单、营销、客户系统、销售系统等。但这些动作腾讯都能做。 徐石点评3:腾讯不一定有你专。如果配送去做增值,比如说客户全给你了,可以做。如果配送只是一个送达的动作没有增值的动作那不一定是你做。 张荣耀:我们的配送是个性化的,单价不高,但是配送公司收得高。我洗衣服的收入和利润并不高,但是配送的成本反而很高。如果通过外包解决了配送,又能够带来别的业务。 徐石点评4:如果配送真做大了,十个城市得多大的配送大军?你可以学那个“一带四”,在一个片区设一个店,这是你自己的人,配送人员送到这儿,由这个人负责该片区所有的东西,有点像驻场专员。 张荣耀:对,我们现在是想十个居家服务站有一个配送人员。另外,我还有个想法就是要把线下的洗衣店全部变成体验店。去年跟岛亲们去伦敦学习时,看到一家提供修鞋、洗衣等琐碎的服务小店,这样的店在英国有1400家。所以我们也想把荣昌洗衣变成荣昌居家服务平台,以体验为主,而洗衣店加工店要走向规模化。 徐石点评5:如果居家服务站深入到最后一公里你全做,这种模式其实是找了一个下家给你打工,你控制着对方的业务来源。前提是要保证他的加工量,否则人家可能就自己往前冲。 张荣耀:这是一个联盟的关系。我为什么想做居家服务站?因为我现在相对互联网公司有品牌,如果我失去了线下的O,那么我与纯互联网公司就没有优势了。 (责任编辑:职场达人) |


