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一直改进没有效果,后来交给技术部立项,花一年多才完成。2011年,我们推出了镜面直角工艺,产品像镜子一样,销量开始起来。但毕竟是起步阶段,那年我们收入约1.3亿元,下滑10%。 次年,境况依旧没改善,收入又跌了几百万,产品同质化了,我们就一两款产品,大家都在抄袭我。外型都一样,卖得更便宜,用户又辨别不了。我们用好的玻璃,但对手的玻璃前一年也没有问题。你说自己好,用户怎么知道呢? 我很急躁,销售没起色,不知道将来怎么发展,又请朋友来考察。朋友说,原因就是你没有便宜、低价的产品,他们来帮我开发。好,又研发了一大堆档次很低的产品,理念一下颠覆到十年前。 一堆原来的口碑用户破口大骂了:德立怎么能制造这种垃圾?我们以前卖淋浴房,标榜里外看不到螺丝钉,后来自己却去做了;代理商也没信心了:所有企业都有由盛而衰的时候,现在转折点是不是来了。 总结来看,整个2012年都是失败的,部分代理商开始不相信我的智慧。 我是功利主义,把结构想完,站在用户角度产品需要哪些功能,剩下的造型用最节约的办法:多一分钱不花,少一分钱不省。但在代理商看来,这就是没有美学观点,没有造型。他们要求我请一些国际设计师来,先做造型再配结构。 整个2013年,没有新品上市,但因有26系列的支撑,外加信心的上涨,德立销量开始回升,同比增长15.6%。今年,几位设计师的产品将陆续上市,代理商接受速度很快。目前我们在全国有400家店,今年预计新增90家。 点评:德立无疑在生产到销售端有了很好的支撑体系,但在如何紧紧把用户抓在手里并进行用户运营的功夫并没有看到,这可能是它未来的命脉。 编辑 耿珍 (责任编辑:职场达人) |


