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支持语音消息的功能,更满足社群内职场经验交流会的场景,如果在社群内做知识付费,不适合大段的文字,大段文字的场景更适合专栏,在付费社群场景下语音消息功能更为恰当; 快闪群特有功能:快闪群开始前和结束后均无法发送消息。结束后用户可以查看快闪群的聊天记录,但消息不会显示实际的发送人只会显示发送人对应的代号,也无法再添加好友,在一定程度上可以增加了交流的紧迫感,提高在交流后用户迅速互相添加好友的转化率。 解决方案如下:
聊天界面页 群管理功能点: 分享群聊、置顶群聊、群消息通知; 邀请群成员; 群管理,管理员可以修改群名称、群介绍,群主有全部群管理的权限。 解决方案如下:
聊天信息页、群聊管理页 4.3 会员体系优化目前脉脉有四种个人会员版本,即“职场商务版”、“职场招聘版”、“职场VIP版”、“未来俱乐部会员”,由于上文所述新设计的群聊模块新增了会员解锁群聊券的功能,所以将会员体系进行优化,在各类会员的权益中增加解锁群聊的权益。
另外可以考虑将一些单独权益拆成加油包进行售卖,比如寻求商务合作的销售人员以及猎头等职业人员加好友需求比较大,但对他们来说职场商务以及职场招聘版的会员的许多权益用不上,索性就不购买了,可以针对这样的人群推出单独拆开的权益加油包。 针对畅聊需求比较大的用户,推出49元6张群聊解锁补给券;针对加好友需求大的用户,推出添加好友特权99元99个好友加油包。 4.4 影响力具象化——影响力勋章根据笔者访谈的结果,用户普遍知道有影响力,但具体影响力是如何计算的并不清楚,也很少主动去提升自己的影响力。 在脉脉上用户可以看见自己影响力的走势,也能详细看到影响力的变化记录。 通过变化记录,我们可以得知影响力提升的方式有完善个人真实资料,进行工作经历和教育经历的认证;发布优质的实名和匿名内容、发表优质的行业头条观点、阅读行业头条并发表优质行业观点、结交优质的人脉。 对于用户来说,可能不够具象化,用户很难知道自己在哪一个领域的影响力贡献较多,哪一个领域贡献较少。 笔者认为可以针对性地将持续提升影响力的行为将这几类提取出来,每日活跃、浏览动态、新访客、发布优质内容,将这几类的影响力的提升进行计算获得勋章。 每日活跃对应活跃勋章,浏览动态对应吃瓜勋章,新访客对应人气勋章,发布优质内容对应懂行勋章。用户可以通过自己的勋章等级得知自己影响力贡献来自于哪一方面。 各勋章计算方法如下: 解决方案如下:
影响力页 05 总结职场社交这条路很长,脉脉这只职场社交独角兽如何稳扎稳打,保持好职场社交领头羊的地位还需要进一步思考。 对脉脉来说,积极开拓二、三线市场的同时也就意味着市场下沉,这是不可避免的,只有在开拓二三线的同时不断从用户角度优化产品,才能进一步扩大市场规模。 另外,构建好职场内容社区对脉脉来说也是个不错的选择,陪伴用户职业成长才是职场社交的终极奥义。也希望脉脉在将来能够继续用心打磨好产品,把基本功做扎实,把脉脉的梦想和使命提上战略高度。 作者:谷雨,公众号:奥德赛日记 本文由 @谷雨 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 给作者打赏,鼓励TA抓紧创作! 赞赏3人打赏
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