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根据调研结果,用户很少情况会进入“发现主题页”进行发现主题,发现主题页的入口相对较深。并且脉脉相对于其他社交软件,用户身份标签相对更明显,同一类身份的用户对同一类话题感兴趣的同质性,某产品经理可能会同时关注多个同质性的话题,例如“PM日常工作思考”、“产品经理交流群”、“社交产品爱好者”。 修改建议: 优化“发现主题”页的入口,原本的发现主题页卡片需要将所有的主题卡片左滑到底后才能找到入口,可以考虑将“发现主题”的卡片进行前置,放在首页显眼位置。给予发现主题更多的流量扶持,鼓励用户关注主题; 增加“发现主题页”的裂变推荐功能,当用户关注某个主题后自动与下方展开折叠页,披露与之相关度最高的三个圈子,供用户继续关注,一方面提高非头部主题的曝光度,一方面是能够提高用户关注效率。 解决方案如下:
发现主题入口优化
发现主题页(联想推荐) 2)拓宽职言标签发现渠道 脉脉的职言版块发布匿名动态时,可以选择以花名为身份,也可以选择就职公司员工的身份进行发布。 发布动态时,用户无法自主选择职言话题标签,是因为脉脉的职言话题标签是发布后由脉脉内容运营团队进行审核分类后,再进行添加的标签。 与脉脉主题动态一样,职言社区同样存在职言话题标签的发现渠道过于狭窄的问题。 职言社区的标签页的入口来自于点击职言版块信息流内匿名动态中的标签,进入相对应的标签页才能进行关注。 主动搜索后只会显示涵盖关键字下的职言动态,而并非是展示之前标签页,无法直接关注。 修改建议: 在职言版块顶部增加推荐关注职言功能,取代原有仅从信息流内关注的方式; 如果用户是搜索公司等职言版块有对应的话题标签的内容,则搜索页在职言交流的版块优先展示对应的职言标签卡片。
职言页(新增推荐职言关注入口)
发现职言标签页、搜索页(对职言搜索结果优化) 3)引导用户发布时添加主题,提升主题活跃 主题动态目前采取的两种发布方式: 不允许自主发布动态的主题(如大佬又有新动态等主题),由脉脉内容运营团队审核内容后加入对应主题动态信息流中; 允许自主发布动态的主题,需要进入对应主题的信息流内发布。 目前采取的方式在首页直接发布的话是无法发布该主题的动态,这样一刀切的方式就导致了小白用户通常想不起来发布主题动态。 笔者认为可以考虑在首页的实名动态中增加选择发布主题的功能,能在一定程度上提高用户参与主题动态的活跃程度。 修改建议: 发布动态时如果用户上次发动态时选择了主题,则提示你“上次选择的主题为xxxx”;若上次用户未选择主题,则根据用户发布内容进行匹配,提示“你可能想发布的主题是xxxxx”; (责任编辑:晨鸿) |






