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尹生：所以就要不停的调整。 周航：对，创业本身就是一个冒险的游戏，你把它当一个游戏来看待，不要把成败看得那么重，别太关心输赢，成败。 尹生：你在这个过程中有什么经验可以介绍的吗，未来的创业者也许可以借此了解到行业的规律。 周航：中国与美国的媒体，包括科技媒体，最大的不同就是他们关心未来，上回遇到一个美国记者，跟我说你认为2045年会怎么样。 尹生：那你认为2045年是什么样的？ 周航：那个话题就比较大了，关于人工智能。 尹生：如果往前看十年，你觉得互联网最大的变化会发生在哪些领域？ 周航：我觉得未来没有互联网行业了，因为所有行业都是互联网化的，所有的行业都按照互联网的逻辑重构一遍，变成所有行业都互联网化。 我觉得所谓的O2O，最大的一个变化就是个人价值上升了，组织衰落了，未来的公司形态可能都要没了。人和人可以更方便的协作，更方便的连接。未来的公司也会虚拟化了，碎片化了，非常弹性。 尹生：专业的人反而更有空间了。 周航：对，专业人士会非常有空间了。我曾经设想过一个最理想的局面，一对夫妻，男的在易到拉活儿，女的在家做在线客服，甚至连呼叫中心这种非常传统的大规模的劳动密集型行业未来都要改变。 我跟携程谈过，因为需求是弹性的，节假日忙都忙不过来，平时可能用不了那么多人，你有数据，知道明天大概需求量有多少，要多少客服，今天就发标，明天一天需要500个客服，谁有空谁来报名，多少钱一小时，到点就上线接通，就成了弹性的服务资源，劳动力以后也会是云端化。 尹生：很多人现在看到互联网更多是纯技术层面的，但是真正的未来十年，二十年，甚至更久，可能会在社会文化层面产生深刻变化。 周航：非常深刻的改变我们整个社会结构，社会伦理，文化，全部都会被深刻的改变。 尹生：它也许就是一种个人赋能的过程。 周航：以后一个人大学毕业了，甚至大学都改变了，上不上大学无所谓了，最大的改变是什么呢？不再需要捧着简历去某个公司，成为某个公司的雇员，这个结构将彻底的改变了。以后整个社会变成自由人，更自由，通过互联网实现更自由的协作。 尹生：滴滴、快的他们这种烧钱的方式，是不是也在培养一种不良或者对传统商业来说糟糕的预期？对你们来说是不是很糟糕？ 周航：控制不了它，你就别管它了，它可能有它的商业逻辑，烧这么多钱，一定有一套自圆其说的说法。 （责任编辑：职场达人） |
