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我记得几个月前，我和一位 18 岁的 YC 创始人聊过这个问题。我问她：“你怎么看竞争？”她回答：“竞争就是做得更好。就是比别人做得更好。”这听起来有点“吹嘘”，但我觉得这真的是答案。你必须相信，你会做得更好。 Aditya Agarwal 说到刚才提到的 Palantir 的例子，他们真的做得很好，的确是很擅长让客户感受到没有他们的软件，业务将会变得差得多。 这个我曾在 Dropbox 遇到过挑战，因为我们当时的理念是，构建好的软件，软件本身会说话，每次我们推出一个新功能，别人往往会在两天后推出相同的功能。 我们花了一段时间才意识到，哦，他们不是在真的开发这些东西，而是非常擅长推销这些东西。那么你在 Scale 是怎么做的呢？你是更倾向于开发产品，还是更注重推销产品？还是说你会找到一种平衡？ Alexandr Wang 在 Scale，我们有一些非常大的客户，客户数量不多。在这种情况下，我觉得可以这样看：有时候，感知就是现实。我觉得你们接触的很多公司都是数据驱动型公司，大家都觉得，真相最终会显现，大家会分享一个共同的现实观念。 但这并不适用于大多数大型公司，尤其是政府。大多数大型客户的现状是，感知比现实更重要，因为现实往往是如此难堪，很多时候，大家宁愿选择相信他们生活中的感知而不是面对现实。 这意味着，如果你做企业销售或者构建企业级产品，你的工作不仅仅是改善现实，还要塑造感知。 我认为 Palantir 在这方面做得非常好，他们比大多数其他技术公司更擅长塑造感知，因为他们把自己看作是一个软件公司与一个演员团队的结合体。我甚至不夸张地说，他们曾经会给新员工一本演技书籍，这样的做法延续了很长一段时间。 Aditya Agarwal 如果我理解你正确的话，你的意思是，大多数公司，包括政府，都已经生活在某种感知中，因为现实太痛苦了。所以你的任务并不是要去“卖掉”现实，而是要“卖掉”那些不太理想的感知，并替换成更好的感知，对吗？
（责任编辑：晨鸿） |
