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传统职场社交环境下,脉脉如何独领风骚(7)

时间:2019-02-25 03:15 作者:逆风飞扬 来源:网络媒体 人气:

上左是搜索实名动态的入口界面,页面只有输入搜索框,笔者认为可以改进为右图,方便用户查找搜索历史内容,推荐主题和实名动态可以提供给用户进入感兴趣的主题新的入口。

产品分析报告 | 传统职场社交环境下,脉脉如何独领风骚

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类似的,笔者认为应该将现有的职言及行业头条界面均进行优化,增加推荐内容及搜索历史记录框。

4.2 人脉交友体系功能分析及优化建议

移动互联网时代,社会经济结构转型加剧了人才竞争,每个人的人脉关系都以数字化形态沉淀在智能手机上,人脉越来越依靠于和数字化设备和移动应用来维系和拓展,而整个社会人脉关系数字化的过程,对一些细分领域带来的新变化是不可估量的。职场社交是脉脉的根本定位,区别于六度人脉理论,脉脉提出的“五同”关系理论更是职场新社交模式的本土化表现。

4.2.1 人脉交友体系功能分析

人脉拓展功能,落实到用户端,实际上就是用户通过平台推荐的各种人脉信息,添加好友,使用户间从“陌生人”关系转变为好友关系,在用户有人脉需求时可以利用自己曾经加过的脉脉好友资源,达到求职、信息资源共享等目的。

目前脉脉解决用户的人脉拓展需求主要基于两张方式:

通过内容社区的信息共享平台,用户如果在浏览动态时看到自己感兴趣的言论,可以点进发布者主页查看其个人信息,若发现用户间有相似的经历、思维或者看法等,可以添加好友进一步互动沟通,拓展自己的人脉;

通过人脉探索界面,有目的地寻找人脉资源,用户可以浏览平台推荐的分类人脉信息,挑选有用的好友,添加到自己的好友列表中,以备日后不时之需。

脉脉所秉持的的社交准则为同事、同校、同行、同乡、共同的朋友所构成的“五同关系”,一个人五同关系打通,其人脉规模可比数十万的小城。所以其人脉探索界面除了按不同分类设置入口推荐外,主界面主体主要由基于“五同”关系的分类推荐构成。

脉脉的人脉探索界面主要由搜索、主题推荐、二度人脉推荐、附近人脉的入口及基于“五同”关系的分类推荐组成:

搜索人脉入口:可以直接满足用户的搜索需求,用户输入目标内容,平台直接提供符合用户需求的现有好友资源及潜在人脉资源,用户可以选择直接联系现有好友进行沟通或者添加新人脉;

主题推荐入口:适用于用户没有很明确的目标人脉的情况,平台按照后台算法向用户推送20个不同主题的人脉资源,用户可以选择感兴趣的主题人脉,发出加好友申请;

人脉发现入口:即平台的二度人脉推荐模式,脉脉根据用户的现有好友信息,将其按算法分类画圈,向用户推荐其不同职业圈内好友的优质二度人脉,用户可以向其发出加好友申请;

附近人脉入口:即脉脉按照地理位置信息划分用户的推荐模式,平台会显示离用户较近的人脉信息,并提供用户间距离作为参考指标,满足了一些用户想要寻找就近人脉资源的需求;

界面的主体由推荐、同事、同校、同行、同乡四个标签下的人脉信息构成,其中推荐即为“五同”关系理论中的“共同的好友”部分,用户可以通过添加系统标识的“五同”资源来打通自己的人脉体系,拓宽人脉资源边界。

脉脉通过按主题、地理位置、职业圈等不同推荐模式,为用户提供了全方位多角度的人脉拓展方式,力求满足不同类型用户的交友需求。

4.2.2 人脉交友体系优化建议

(1)加好友增加验证信息

用户添加好友的目的有很多种,比如:

单纯想要拓展同行人脉,可以看到许多不同方面不同角度的观点和看法,没有特殊目的性,随手一加;

刷动态时看到有共鸣的用户,想要加好友进一步沟通交流;

寻找HR等特殊职位的用户获取求职机会;

看到认识的人加入脉脉,加个好友以备日后不时之需。

目前脉脉加好友的方式有:

在人脉探索入口,直接点击推送的人脉信息右边的“+好友”按钮;

在动态或其他界面看到目标用户(感兴趣的人、认识的人、HR等等),点进个人主页,可以“+加好友”。

(责任编辑:晨鸿)